Andante Hotel

Super Lage, 5min zu Fuß vom Wenzelsplatz entfernt. Teilweise renoviert. Und Preisleistung war super. Nur die 30€ für den Parkplatz haben mich erst erschrocken, aber dafür das es direkt in der City ist, ist es angemessen.

There are many good points to consider, The location, the friendly staff and the breakfast. However this is not really a 3 star but it might be in the future. It was cold in Prague and there was no heating other than the breakfast room. The hotel we were informed is under renovation so the hot water does not include the central heating, The bathrooms need a complete makeover. Purchased @ 18 months ago the final renovations will be completed early 2025, This has the makings of a good hotel

CUIDADOOOO !!! LEER TODA LA RESEÑA!!! Pongo una estrella y de ahí mi explicación. Del hotel no tengo ninguna queja en si, bien ubicado y el desayuno estaba muy bueno. El personal de recepción bastante cortante, la habitación limpia en general, aunque si no avisas no te hacen la limpieza ni te cambian las toallas. Bastante raro. Os explico mi decepción. cuando llegamos nos dicen que dejemos de fianza 120 € 3 mil coronas. Nos extraña, pero lo dejamos. Primero 3 mil coronas con mi tarjeta REVOLUT, al día siguiente hablamos con el recepcionista y nos dice que si nos viene mejor pagárselo en euros para no cambiar dinero, que nos devuelve las coronas y le abonamos el deposito en euros. Accedimos, para no tener que cambiar dinero en coronas. Esto fue un sábado, nos dice que el lunes están.. nuestra sorpresa que no fuera inmediato, por lo que el deposito de 3 mil coronas se convirtió en 240 €, esas 3 mil coronas más 120 € con la otra tarjeta. El lunes 18 de noviembre, cuando hacemos el check out nos dice que el compañero se equivocó y que no se procedió a la devolución, que nos la hace y en dos semanas está en dinero. estamos a 4/12 y ni rastro del dinero, ya no nos responden a las reclamaciones ni a los whast app- Creemos que es una estafa.