Pytloun Boutique Hotel Prague

O hotel é incrível ! Melhor casa e travesseiros que já dormi (e viajo bastante). Atendimento nota 1000. Café da manhã fantástico .

Péssima experiência, pior experiência que já tivemos em um hotel, de todas as nossas viagens. O hotel estava reformando e não fomos sequer aviados disso. Tudo aparentava ser improvisado, desde a recepção até o local de café da manhã. Já chegamos com uma britadeira até balançando o prédio, a pessoa que nos recebeu mandou fazermos o check-in por um tablete, chegamos no quarto e não estava nem arrumado cama de casal, conforme reserva. Isolamento acústico péssimo, era muito barulho depois das 22h, dava para escutar as pessoas conversando e rindo, e britadeira e martelo antes das 8h da manhã. E olha que eu não sou ruim para dormir. Durante a tarde era impossível ficar no quarto, as paredes até tremiam. O hotel não tem acomodações e nem serviço coerentes com 4 estrelas ou hotel boutique, já me hospedei até em hotéis 2/3 estrelas melhores. Achamos o atendimento extremamente desonesto, o hotel nem deveria estar aberto em uma situação de reforma daquelas, muito menos sem informar previamente os hóspedes, nunca voltaria e se não tivesse pago anteriormente, teríamos ido para outro hotel. Café da manhã extremamente desorganizado, como disse anteriormente, parecia tudo improvisado, e a comida sempre fria. As toalhas pequenas e até rasgadas, os sabonetes bem medianos, novamente, nada coerentes com 4 estrelas. Sinceramente, não recomendo o hotel para ninguém. E garanto que nada é exagero.