Congress & Wellness Hotel Olsanka

飯店有完善的硬體設施， Spa,游泳池，羽球場..！ 還有酒吧！ 早餐豐富多元， 多線電車就在飯店門口， 出行非常方便！ 值得推薦！

酒店不錯，交通很方便電車和公交站就在大門口。早餐勉強能吃，工作人員打掃、辦理入住這些也是很麻利的。就是Wi-Fi實在太爛了，電腦還湊合但手機基本不能用。

I enjoyed my stay there. Good hotel with great service, and delicious breakfast 😉

No room service, access to the pool not included, the different food and beverage outlets open at different hours and with different rules depending on the staff working that day. And cherrie on the cake the hotel dosen’t have any double beds but only 2 single beds, not very convenient for couples.

Nous avons passé un très bon séjour. Les bémols ont été : - rideaux pas occultant donc dès que le soleil se lève, il vous réveille. - Le petit-déjeuner est varié mais la salle est très très bruyante Sinon, nous le recommandons car: - À proximité des transports en commun. - Personnels sympathiques. - Chambre spacieux, propre et confortable.

Tram praticamente sotto l'hotel. La zona è a qualche km dalla città vecchia ma raggiungibile in pochi minuti con il tram o con i vari servizi taxi. Chek in molto veloce. Colazione non di massima qualità, ma essendo all'estero è comprensibile.

Всем привет! Хочу поделиться неприятной ситуацией, которая произошла со мной при заселении в отель Congress & Wellness Hotel Olsanka, а также предостеречь вас. По приезду в отель меня заселили в номер, который ВООБЩЕ не соответствует тому описанию, что на Booking. От слова СОВСЕМ! В том номере длинный коридор и комната с очень узкими окнами. В коридоре из двух ламп горела только одна, а в комнате из четырех тоже одна. Если честно, я подумал, что меня поселили в подвал какой-то. Днем также очень темно. Я сразу же пошел на стойку регистрации, сказал о проблеме, на что мне ответили, что сейчас придет электрик и посмотрит, в чем дело и исправит. Пришел электрик, пощелкал выключателями, почесал затылок, куда-то ушел со словами: я сейчас приду. Пришел. Сказал, что мне надо сходить на стойку регистрации и поговорить с тем, кто заселяет клиентов. Я пришел, сошлись на том, что я переночую в том номере, а утром поменяют мне номер, потому, что было 2 часа ночи, мест нет. А утром номер освободится и мы Вас туда поселим. Но извините! Я заказывал номер не в последний момент! В чем дело? И вообще за 6 ночей заплачено 300 евро. Почему такое отношение? С таким успехом я мог снять комнату в хостеле и заплатил бы дешевле и претензий никаких бы не было. Короче, я в номере переночевал, утром пошел на стойку регистрации, где работали уже другие люди. Я был удивлен, почему они сами не поинтересовались моей проблемой, а я должен за свои деньги, сумма которых для меня не маленькая, что-то сам идти и требовать. По идее ночная смена должна была сказать дневной, что у клиента есть проблема и надо помочь ее решить. Но этого не было. Попросил снова, чтобы мне прислали электрика. Парень позвонил ему и сказал мне, что в течении 40 минут электрик будет. Ага! Как бы не так! Никто не пришел! Я плюнул на все это, пошел погулял. Через время прихожу, в номере ничего не изменилось. Только видно, что уборщица приходила, убиралась и все. Пошел на стойку регистрации снова. Сказал, что мне ничего не сделали. Звонок электрику, потом пошли с тем парнем, к которому я утром обратился с проблемой сами к электрику вдвоем, недостучались до него. И теперь внимание! ТОЛЬКО ТОГДА ОНИ СОИЗВОЛИЛИ ДАТЬ МНЕ ДРУГОЙ НОМЕР!!! Причем тот, что соответствовал описанию. Мне кажется это недопустимо, то, что случилось со мной, и они должны были поменять мне номер немедленно!!! А не я за заплаченные деньги что-то требовать. О самом отеле ничего плохого сказать не могу, но вот о тех, кто работает на регистрации.... Там кадры еще те! Так что будьте осторожны, если выбирете этот отель для проживания. Номер 218, с которым были проблемы. В приложении к посту фото, что я получил в реальности, скрин об оплате, и скрин с фото, что я должен был получить

Un grand complexe hôtelier avec centre sportif dans les hauts de Zizkov. Arrêt de tram bien pratique juste devant l'hôtel, pour vous emmener au centre-ville en quelques minutes seulement. Question logement, une chambre très grande à la configuration mobilière assez particulière, du mobilier bon marché et plutôt vieillot, des fenêtres qui ferment mal et du coup une légère sensation de froid en permanence dans la chambre, en saison d'hiver pas top. Insonorisation pas top non plus. Malgré un prix modique pour la chambre et son côté "fonctionnel" qui dépanne, je n'y reviendrai pas.