Usuário convidado
8 de outubro de 2024
2° vez que ficamos nesse hotel. A primeira vez foi a 7 anos atrás e agora fomos eu, meu marido e filha de 3 anos. E ficamos por 6 dias e 5 noites. O quarto estava limpo e com roupas de cama limpa, toalhas trocadas todos os dias. O ar condicionado era ligado por um interruptor e o controle remoto não era da mesma marca que o ar então não funcionava e a temperatura sempre ficava em 16°C que com o tempo ligado acaba ficando muito gelado e precisa desligar e logo fica quente e precisa ligar novamente. Tem muitos mosquitos que ficam escondidos atrás da cortina e a noite saem pra picar, precisa levar um bom repelente. O café da manhã estava sendo servido embaixo do heliponto e somente lá havia um microondas para esquentar leite (mamadeira) para minha filha que as vezes queria de madrugada e a área externa era totalmente escura. E o microondas estava muito sujo. Por diversas vezes esquentamos o leite com a água quente do chuveiro (banho Maria) demorava um pouco mas era o que tinha. Eles falam que tem o barco pra atravessar o rio, mas não tem! O barco é do resort do lado. O melhor é atravessar de balsa mesmo. Os funcionários são ótimos, atenciosos, educados. E sempre os donos estavam por lá tomando café e andando pelo hall do hotel falando no celular e nem olha pra você pra dizer um bom dia. Achei desconfortável isso todos os dias pela manhã e pelo que percebi os funcionários ficam apreensivos com a presença mesmo estando tudo certo. O café da manhã nos 2 primeiros dias que estávamos lá, achei que tinha algumas coisas com gosto de geladeira. Já nos outros não, estava tudo ok. Eles não tem acesso a praia, o acesso é pela rua, precisa passar por um beco estranho e que é muito sujo e com mal cheiro. Almoçamos 1 dia no hotel e a comida não vale o preço, não é ruim mas é muito simples para o preço. No checkout se nós não falamos o que foi consumido durante a estadia, eles não sabem, não tem controle nenhum. Uma pena, pois o local é excelente próximo a balsa e as vans que saem para arraial, Trancoso, eco park. Além também de ter uma vista linda do rio e o lado de Porto Seguro.