Hotel Terra Brasil(Terra Brasil - Rede Soberano)

O hotel possui uma excelente localização. Muito bem organizado e estruturado. Café da manhã muito bom em local amplo. O quarto e bem limpo, com uma sacada virada para rua e o banheiro e amplo. Chuveiro muito bom.

O café é um tanto confuso. O café com leite tinha gosto se mugunzá. Houve um plantão da recepção que foi bem pouco simpático. Precisam ter mais consideração pelos hóspedes. No fim, o custo-benefício é positivo.

Foi uma ótima escolha! Excelente atendimento, agilidade, funcionários prestativos, local limpo. Chuveiro perfeito, cama boa, ar condicionado e tv funcionando a contento. Com certeza, retornarei em outra oportunidade.

Hotel com ótima localização, funcionários educados e receptivos, serviço de quarto top, café da manhã ok

Hotel com acomodações simples, possui piscina e jacuzzi mas não usei nenhum dos dois, a jacuzzi precisava reservar (uso por 20 min por quarto), bem localizado, próximo a Passarela do Álcool- dá pra ir a pé, fica mais reservado então o barulho não incomoda. Precisa dar atenção às manutenções a serem feitas (inox banheiro, armário no quarto) mas tudo funcionando direito e limpo. No geral é um hotel bom, simples mas eficiente, atendimento bom. Foi agradável e atendeu meu objetivo que era apenas conhecer o centro de Porto Seguro. Fiquei apenas uma noite neste local.

Fiquei hospedada no Hotel Terra Brasil de 19 a 27 de Janeiro de 2024, e vamos às considerações… Se vc quer um Hotel 1 estrela mas que seja bem próximo a passarela do Álcool, a mercados, farmácias e restaurantes, esse é o lugar, mas não espere conforto nem de longe… Vou começar pelos pontos positivos: * Próximo ao centro * ⁠Atendentes solícitos * ⁠café da manhã variado Pontos negativos (se preparem, são vários) * Quartos pequenos e com cheiro de mofo * ⁠Não tem espaço para colocar as malas (ou vc as deixa no chão, que foi o nosso caso, ou coloca em uma cama extra, que foi o caso do pessoal q estava viajando com a gente) * ⁠Banheiro com água de reuso, o que deixa um cheiro muito rum no banheiro (compramos, por opção produtos de limpeza no mercado para amenizar o odor) * ⁠Banheiro sem escape para neutralização de odor * ⁠Banheiro sem secador de cabelo - O secadora funciona no sistema de empréstimo na recepção do hotel, devolvendo após o uso, porém é muito fraquinho * ⁠Lençóis finos (sem ter um edredom ou algo do tipo para se cobrir) * ⁠pisos velhos * ⁠uma varandinha meia boca que da vista para a parede ( totalmente desnecessária, podiam ter aumentado o quarto colocando uma bancada para as malas) * ⁠Ar condicionado que deu defeito - Tivemos que trocar de quarto pois quarto q estávamos (e que era maior, com a cama extra) deu defeito, aí fomos alocados no quarto menor com ar funcionando, pelo menos. * ⁠Muitas quedas de luz * ⁠Hotel não tem um gerador próprio- Em uma das noites a energia elétrica acabou de madrugada e ficamos por um bom tempo passando calor * ⁠Parte elétrica necessita ser reformada COM URGÊNCIA - Qd vc liga um carregador na tomada as luzes ficam piscando (sinal de curto circuito nas instalações correndo risco de incêndio) * ⁠Hotel com cerca de 80 quartos amontoados e sem ventilação * ⁠Piscina pequena, no último andar com vista para a rua * ⁠3 Jacuzzis que só podem ser usadas por 20 minutos por quarto (sendo q durante minha estadia, uma das jacuzzis ficou interditada sem sabermos o motivo) * ⁠Sem ar condicionado na recepção e no salão do café da manhã (que é um salão fechado) * ⁠Aluguel de toalhas para piscina e praia - R$5,00 - o que acho um absurdo por se tratar de um “hotel praiano” * ⁠Uso de pulseiras para identificação (e não se trata de um resort NEM DE LONGE) * ⁠Toalhas ralas e surradas * ⁠Qualidade bem ruim do papel higiênico não é folha dupla e nem picote tem para o corte ( é daqueles rolos gigantes q se usa em banheiro público) * ⁠Travesseiros baixos e finos *8 dias de hospedagem e roupa de cama não foi trocada nem uma vez. * ⁠Wi-Fi com sinal ruim * ⁠FOTOS DO SITE NÃO CONDIZEM COM A REALIDADE!!!

Segunda vez que eu é minha família nos hospedamos aqui atendimento maravilhoso hotel muito bem localizado no centro de oito seguro,café da manhã maravilhoso limpeza dos ambientes muito Boa destaque pra a Lívia profissional sem igual nota mil cuidadosa simpática e amiga indico a todos com certeza voltarei em breve agradecer tbm a Jidiane amei vc

A primeira vez que venho e o Hotel me atendeu em todos os pontos Atendimento excepcional por todos os funcionários da recepção ao pessoal da limpeza. O café da manhã bem diversificado e limpeza dos quartos impecável. A localização do Hotel excelente . Enfim, estarei indicando aos amigos .

Primeira vez aqui no hotel terra brasil fica bem no centro de Porto seguro, atendimento muito bom café da manhã variado limpeza do apartamento muito bom a Lívia e muito atenciosa simpática ela e nota dez ,sugestão ter um cafezinho prós hóspedes tomar na recepção,indicação agência e touca de banheiro