Usuário convidado
18 de maio de 2024
Se tratando de minha 2 vez hospeda no hotel, talvez nos colocariam em um quarto melhor e com uma vista para frente,o que não aconteceu porque nunca tem vaga,enfim nos colocaram no quarto 177, com a manutenção do quarto toda esbagaçada, os banheiros com pisos soltos,podendo ocasionar lesão nos pés, o rejunte todo preto precisando de uma boa limpeza, a porta da entrada do apartamento danificada ao lado da fechadura, o guarda roupa de parede Danificada,a parte superior solta/ quebrada, a geladeira que não gela,solicitei por três vezes o serviço de manutenção e nada da resolução do problema,comprei um sorvete que virou água.sem falar da limpeza que fizeram no quarto, fizeram a limpeza e não limparam o vaso sanitário , tive que ligar na recepção para solicitar a limpeza,. Infelizmente minha 2 experiência foi pior que a primeira que não tive nem a metade do problema de agora. O café da manhã péssimo, não comporta para quantidades de pessoas que o hotel recebe,assim se formam filas e mais filas, faltaram xícaras, fiquei meia hora esperando uma para poder conseguir tomar um café, os bolos duros,pareciam ser amanecidos, queria muito dar a ótima avaliação, mas infelizmente foi péssima, detalhe os funcionário pareciam desmotivados,pois as 6hrs da manhã já se ouviam vozes de conversação, pois o.quarto 177,fica Bem na frente do cantinho da limpeza de entrada e saída de funcionários.