Master Grande Hotel - Próximo ao Palácio do Governo

Hotel bom e bem familiar. Recomendo, boas acomodações e um bom café d amanhã. Só a garagem é sem cobertura.

Fiquei hospedada no Master Grande Hotel - Centro Histórico na semana passada. A localização é realmente excelente, com fácil acesso ao Shopping Rua da Praia, à Praça da Alfândega e ao Zaffari da Rua da Praia. Tudo muito prático e conveniente para quem quer explorar o centro de Porto Alegre.O café da manhã é simples, mas atende bem às necessidades. O ponto negativo foi o ar-condicionado do meu quarto, que não esquentava. Passei frio durante a noite, o que foi bem desconfortável.No geral, o hotel tem potencial, mas precisa melhorar em alguns aspectos básicos de conforto. Espero que solucionem esses problemas para proporcionar uma estadia mais agradável para os hóspedes futuros.

Ótimo hotel, cafe de manhã muito bom, atendimento e conforto também, super indico, chegamos sem reserva fomos muito bem recepcionados. E a localização é ótima. No centro da cidade próximo a vários pontos turísticos.

Hotel excelente para quem quer ficar no Centro Histórico de POA. Perto de lojas, bares, restaurantes, praças , galerias , museus, mercado, orla! Excelente custo benefício! Locais acessíveis a pé em uma região encantadora

REVIEW - NÃO RECOMENDO - NÃO PASSE POR ISSO NÃO LEVE SEU PET, A PORTA DO QUARTO NÃO ABRE TODA HORA, IMAGINA SE ELE FICAR TRANCADO LÁ ? Me hospedei no tal Master, um hotel que não merece 1 estrela. Acredite em mim, tenho vários reviews detalhados e experiência com viagem. Cheguei no Master e fui atendido por um casal com atendimento mediano, pouca informação etc. Peguei meu cartão do quarto e ali a desgraça começou acontecer. - Subi no 13º andar e o cartão não abriu a porta. - Os funcionários acham que o cliente é palhaço pra ficar falando, olha cuida pra não desmagnetizar e blá blá blá... - Desci e peguei outro cartão, mesmo problema. - O Hotel é tão atrasado que não tem um interfone pra falar com a portaria no corredor, os elevadores são uma sauna. - Novamente o cartão não funcionou e eu desci lá e pedi para alguém subir comigo e resolver aquela bagunça. - Fizeram 2 cartões, trocaram aquela bateria porta, e aí abriu. - No café da manhã encontrei CABELO E UM GRAVETO no molho do cachorro quente, muito estranho, o molho parecia reaproveitado. Café da manhã bem desonesto pra quem pagou mais de 970 reais. - Duas camas de solteiro em um quarto de casal. - Pedi a recepção que arrancasse a fechadura, mudasse de quarto, que fizesse o impossível. "Ela com um cara de tanto faz, disse tá bom" - Quando voltei do trabalho subi, mesmo ritual e a porcaria do cartão não funcionou. - Desci e outro atendente disse que não tinham passado pra ele, eu perguntei da gerente e ela estava em um evento e eu tinha que aguardar (COM O CARTÃO SEM PODER ENTRAR NO QUARTO) naquele momento, nada mais me importava, nem a gerente, os atendentes, o hotel e tudo mais... resultado. - Fizeram um cartão pra mim com o mesmo material que a chave mestra, ou seja aquele plástico barato não presta e o hotel quer economizar, depois disso vi outras pessoas reclamando. Jamais voltaria lá, pra sua segurança, do seu PET e da sua família, não recomendo. Ninguém liga pra você. É um hotel abandonado que não tem gestão e parece estar em crise.

Com medidas simples, pode melhorar. Devem ter mais cuidado com a roupa de cama. Os travesseiros cheiravam mal e não deu para usar. Alguns lençóis tinham manchas. O café da manhã é simples, mas seria razoável que tivesse ao menos um bolo de chocolate e pão de queijo (básico). E por ser um prédio mais antigo poderiam renovar aos menos os móveis do quarto, afim de tornar o ambiente mais agradável.