Oceano Atlântico Apartamentos(Oceano Atlantico Apartamentos Turisticos)

Hotel com uma boa piscina e uma distância não muito longe da praia, cerca de 10 minutos de caminhada. Apartamentos com um bom espaço. Atendimento razoável, com funcionários na recepção pouco simpáticos.

Excelente as acomodações e o atendimento. Apartamento amplo, com cozinha equipada, máquina de lavar e secar roupas. Fomos muito bem recebidos. Recomendo com certeza.

Gostei!!!

Neste hotel o cliente é tratado como descartável! Solicitei um late check-out ligando para a recepção porque nos tinhamos deixado dormir e passava ligeiramente do meio dia. A recepcionista atendeu com grande arrogância o telefone e deu-nos apenas mais 20 minutos para sair, alegando que o hotel estava completo e que precisavam do apartamento. Informação oposta ao que o colega do dia anterior me tinha dado, pois na hora de fazer upgrade de apartamento, até me comentou que o hotel nesta altura estava com imensos apartamentos disponíveis por isso não era dificil fazer o upgrade que eu estava a solicitar. Para cumulo dos cumulos da má vontade e arrogância, depois de fazermos o check- out (á pressa e com as senhoras da limpeza já a entrar pelo apartamento ainda nós estavamos a tirar as coisas), solicitamos na recepção usufruirmos da piscina interior, já que no dia anterior tinhamos feito check-in já depois da piscina estar fechada. Solicitação que nos foi negada com grande arrogância e má vontade da mesma recepcionista que também só nos deu 20min para sair.A senhora Daniela. Trata os clientes como descartáveis, clientes que no nosso caso até tinham pago upgrade. Essa senhora que nem devia ser rececionista num alojamento 4 estrelas (nem em nenhum), ainda nos disse que se quisessemos usufruir da piscina teriamos de pagar 8€ por cada pessoa. Resumindo, saímos daquele hotel e preferimos ir pagar uma entrada para usufruir da piscina noutro alojamento, que trata os clientes bem melhor. Não dei nem mais um cêntimo num hotel onde o cliente não é bem tratado nem respeitado! Era cliente habitual deste hotel, mas não voltatei mais! Lamentável estar num alojamento e ter de ir usufruir da piscina num outro hotel por falta de boa vontade de uma recepcionista que não sabe tratar os clientes com cordialidade.

Apartamento de 1 quarto superior aparentemente agradável e espaçoso. As primeiras impressões foram boas, no entanto para 4 estrelas deixou a desejar. Quando começamos a acondicionar os nossos pertences constatamos falhas graves de limpeza... A placa de indução tinha uma camada de pó que subentendo que não tenha sido limpo antes de entrarmos... Os interruptores tinham dedadas e a parede em volta toda suja... O acessório da torneira da banheira para acionar o chuveiro estava danificado, tínhamos que fazer mesmo muita força para conseguir funcionar para os banhos... Apartamentos T1 superior como diz na reserva são indicados para 2 adultos e 2 crianças( que dormem no sofá cama) mas não pensem em tomar banho de água quente todos de seguida. Fomos à piscina interior, e apenas uma criança conseguiu tomar um banho de 5 minutos, acho que nem tanto... A segunda criança ficou com o champô na cabeça e sem água quente pois a caldeira não tem capacidade. Fui à receção pois não há indicação do número para ligar no quarto. O diretório tem a indicação do número em inglês , vi isso no dia de saída pois um português não tem essa informação. Na receção enviaram um técnico que disse para esperar 40minutos para tomar banho , que é o tempo de aquecimento da caldeira... Tivemos que aquecer água no fogão para terminar o banho à criança... E nós adultos esperamos mais de 1h para conseguir tomar banho quente pois ao fim de 40 minutos era impensável nem morna saia... Não acho normal para um apartamento que é suposto acondicionar 4 pessoas neste caso. Maquina de lavar loiça, reportei no primeiro dia que não funcionava, começava o programa e terminava 1 minuto depois... Saí do apartamento sem a situação resolvida e loiça ficou lá para lavarem... Não tem detergente para máquinas de lavar e secar acho que seria lógico ter pelo menos umas amostras... O pessoal tem que ir às compras pois não consegue fazer nada.. falta de manutenção nas coisas, é uma pena pois podia ser um espaço agradável e tornou-se um pesadelo.

Excelentes instalaçoes, atendimento atencioso dos funcionarios, otima limpeza, muito confortavel para as crianças, bem localizado, é possivel ir andando para praia, no apartamento tem maquina de lavar, fogao, microondas, lava louça, geladeira, utensílios de cozinha, tudo excelente qualidade. A unica necessidade de melhoria é a comida do restaurante do hotel. Precisa melhorar a qualidade e variedade. So comemos 2 vezes la e nao foi muito bom. Acabamos preferindo comprar itens para lanches no apartamento e comer nos restaurantes da cidade.