"Hotel é bem localizado, mas as pessoas da recepção deveriam ser mais educadas e cordiais. A ducha é fraca e as toalhas são de pouca qualidade. O café da manhã é muito caro pelo que oferece. Tem opções melhores na cidade."

"A localização do hotel é boa. A janela está Agora fora, um Parque de esculturas de rotação de estradas e o outro lado.Caminhar para o castelo de Quinze minutos, jantar e supermercados estão Ao REDOR, e a vida é conveniente.A sala é ampla, não há um Grande balcão para sentar-se Na rua. O serviço de quarto não é Mais profissional e sério do que o doméstico. A máquina de café Na janela não Pode ser Vista, esquecendo-se de café e água gratuita.O café é Rico no pequeno-almoço, o Leite e ovos são todos iogurtes.A atitude do Pessoal Da recepção é Muito entusiasmado, o Motorista chamou Muito profissional e a condição do carro é boa. O castelo de Ponferrada vale a Pena visitar!"

"Pésimo!!!!!!!!!!!!!!!!!!!"

"Genial."

"Bom hotel que, embora não está no centro, está bem localizado e conectado. Cogámo-nos um quarto triplo, um pouco justo de tamanho para 3 pessoas, bem mantido, pouco ruído, bons leitos. O pior que fazia muito calor e o ar condicionado não estava a frio. Estacionamos no parque de estacionamento gratuito externo do hotel. Mas nas proximidades estaciona bem."

"Muito confortável quarto.Ajuda pessoal.Localização brilhante olhar para a praça.Para ser recomendada para UMA visita a Ponferrada.Grande quarto espaçoso.A ar condicionado funcionou bem.Não tentei OS restaurantes, MAS imagino que seriam muito bons."

"O hotel estava em obras, todo coberto por rede e andaimes. Parece-me que este facto deveria constar do anúncio, seria de bom tom para com futuros clientes... O quarto era muito pequeno o que, para mim, é extremamente desagradável. Os colchões eram bons. A casa de banho também era um pouco estranha. A sanita está colocada de forma a que quase se dá com a cabeça numa parede... Não recomendo."

"This is both a good place to stay and eat in as well. The location is excellent - being just across from the very impressive castle. The lunch I had here was very nice and served by friendly staff. The breakfast could be a little more generous but it is fine."

"Não recomendo, dois banhos para seis quartos e as portas não fecham bem. A chuveiro quebrado, a área de relaxamento e a piscina não existem, ao perguntar sobre o jantar de BBQ e a paela que coloca nas fotos a rapariga que nos atendeu não tem nenhuma idéia porque ela é apenas uma estudante residente. Ele diz que vai ligar à proprietária que trabalha noutro hotel e que nos envia uma mensagem depois, uma mensagem que nunca chegou. Então a proprietária tem o descontentamento de dizer que tinha que pedir o jantar com antecedência, pois ela se encarregou de não saber que organização olhar para o futuro. E essa barbacoa e a paela das fotos não está lá então? Falso mercado! Se você tinha que pedir-lhe antes porque não nos foi informado disso? Diz que o relax está temporariamente fechado por incêndios quando você notar leguas que tem meses fechado! Ele diz que é um pequeno-almoço continental, mas nunca me serviu um pequeno-almoço em uma bandeja de plástico com apenas duas laranjas, um único mini croissant e duas mini-magnetas e que é um pequeno-almoço para 2 pessoas. E não é gratuito! Está incluído no preço do quarto."