Usuário convidado
31 de janeiro de 2023
Провели неделю в этом месте.Трудно даже начать,столько негатива накопилось за это время. Неиспрвный лифт,в котором то и дело застревали люди,а если учесть что кабина очень маленькая,то легко догадаться,что можно оттуда и не выйти живым. Это случилось и с нами и мы благодарны Богу,что остались в живых,потому что никто не торопился помочь нам выйти оттуда. В номерах не оказалось сейфов,чтобы хранить документы и ценные вещи,как обычно бывает в любом 4* Европейском отеле .Вместо этого нам предложили почтовые ящики при ресепшн,которые открывались с легким поворотом ключа сотрудников. Спрашивается какой нормальный человек оставит свои документы и ценные вещи там и ещё и заплатит за этот сервис,вот и пришлось плавать и отдыхать с паспортами при себе Завтраки скудные,на уровне дешевой столовой, с одним и тем же салями ,сосисками и жуткой яичницей, ну никакой ассоциации с 4*. Матрасы грязные,ковровое покрытие в номерах не свежее и когда мы прибыли в номер то запах от белизны был такой,что невозможно было дышать, Некоторые сотрудники очень недружелюбны и любую просьбу или жалобу не воспринимают вообще и делают вид,что ничего не происходит! В номере была проблема с электричеством,лампочка непрерывно моргала,но ничего не было сделано,явился полупьяный электрик,без инструментов,потыкал пальцем и ушел,вот и весь сервис !!! Словом,если Вы хотя бы раз были в 4* отеле в полном смысле этого слова и знаете,что такое качественный отдых,то Вам точно с этим отелем не по пути!!! Дешёвый отель,который претендует на 4* только потому что имеет балконы с видом на море и имеет парную и бассейн,куда я так и не решилась влезть,потому что вода была довольно мутная и поменялась только на третий день нашего прибытия. Испорченный отдых и только один негатив !!! Жаль,что моё первое прибытие в Болгарию оказалось настолько негативным,что вряд ли я ещё вернусь в эту страну. Не испытывала такого никогда и нигде,хотя побывала в очень многих странах !!!
Traduzir