Usuário convidado
1 de junho de 2024
Abbiamo soggiornato in questa bella struttura alberghiera con appartamenti , con la Formula parco+hotel ( Cinecittà world ) dal 24/05 al 25/05 avendo visto la sua bellezza , abbiamo poi optato di far due giorni in più , quindi abbiamo deciso di girare per Roma , ma alloggiare sempre qui , e quindi , abbiamo prenotato a parte ,altre due notti , quindi effettivo il soggiorno è stato dal 22/05 al 25/05 ! La struttura è sita a Pomezia , in una zona tranquilla , ma con a disposizione qualsiasi cosa ( ristoranti , distributori , supermercati , a 6 minuti d’auto da Cinecittà , dotata sia di parcheggio esterno gratuito ( davvero molto Tranquillo) sia a pagamento coperto al costo di 10€ a notte !!!Personale molto gentile ed accogliente , ma sopratutto molto professionale, appartamenti spaziosi , puliti , e muniti di ogni comfort , ( le signore delle pulizie , davvero efficaci , gentili , silenziose , e molto professionali) ,colazione abbondante, e con materie di qualità. Do 4 stelle e non 5 solo per una piccola disavventura , avuta per due mattine : la prima mattina , il manutentore ha la bella idea , di iniziare a lavorare sul tetto con martello e trapano allo splendido orario delle 7:30 , ( cosa assolutamente assurda ) comunque chiamo la reception per segnalare il disappunto , senza batter ciglio , ci cambiano stanza con le scuse per quanto accaduto , e ci viene data una stanza tripla al primo piano anziché doppia come doveva essere ! ( nota di elogio alla struttura per ripagare il dissesto del manutentore !) cambiato camera tutto perfetto , partiamo per Roma e passiamo una giornata bellissima ! La sera rientriamo andiamo a dormire , l’indomani il manutentore ( probabilmente mi si era affezionato ) di buon mattino , proprio fuori la finestra di camera nostra , inizia a lavare i pannelli solari , facendo un baccano assurdo ! Lì mi alzo incavolato ( visto che ero lì anche per riposare ) scendo giù in reception ed evidenzio la cosa ! Alla fine mi fanno parlare con la direttrice ,la signora Monica ,e lei in concomitanza con il proprio staff professionale e serio , risolvono tutto e ci omaggiano di un bellissimo pensiero ed un piccolo sconto sul pagamento finale , che abbiamo apprezzato , non per risparmiare qualche euro , ma perché ci ha fatto notare e capire quanto tengano ai proprio clienti , e quanto amino curarli e soddisfarli in tutto ! Tirando le somme , struttura molto bella in stile araba , ci ha molto colpiti piacevolmente, personale reception fantastico , Federico , Andrea , Guglielmo , ragazzi sempre con il sorriso e molto professionali e disponibili in tutto , la direttrice signora Monica ,persona squisita e attenta alle esigenze dei clienti , le addette alle pulizie dei piani , silenziose , sembra quasi non ci siano , un ultimo appunto vorrei fare visto il 4 stelle della struttura , e che magari chi si occupa della reception , non debba occuparsi anche di sbarazzare tavoli della colazione , o preparare bevande etc etc , così da non intra
Traduzir