Vilage Inn All Inclusive Poços de Caldas

Tudo muito bom, atendimento, alimentacao, sistema all inclusive. Um pequeno ponto que requer uma melhoria, seria apenas organização no check-in para ter mais agilidade, minha sugestão seria, separar guiches apenas para check-in e outro para atender a solicitações de hospedes.

Hotel muito bom , sistema de all inclusive ótimo !!

Ficamos de segunda-feira a sexta-feira, eu, meu marido e nossa bebê de um ano. Nossa experiência no hotel foi ótima. Todos os funcionários foram muito simpáticos e atenciosos conosco, desde a recepção, garçons, pessoal da limpeza, recreação. A estrutura é mais antiga mas muito boa, é bem espaçoso. A piscina interna é muito quente e relaxante, as externas nem sempre estão quentes, teve dias em que estavam geladas mas são bem limpinhas. A comida é uma das melhores que já comemos, sempre quente e muito bem temperada, com bastante variedade e não repete, cada dia tem algo diferente, a nutricionista está o tempo todo acompanhando de perto o buffet, medindo temperatura, é tudo bem higiênico. A pizzaria tem pizzas deliciosas, massa fina e bastante recheio, só poderia ser mais ventilada. Tem cadeirinha para criança, tanto para maiores quanto para menores com cinto. Não faltou opção de comida para nossa bebê. A limpeza não há do que reclamar, estão o tempo todo limpando o hotel, jogando água, sempre que desejar limpam o seu quarto, o hotel está sempre cheirando a limpeza. As crianças são muito bem vindas lá, tem atividades para todas as idades, nossa filha aproveitou muito, tem uma sala muito legal com brinquedos espacialmente para crianças menores. Apesar de ela ainda não poder ficar com os tios da recreação, eles tratam as crianças e hospedes com todo o amor e realizam algumas atividades para adultos também como karaoke, hidroginástica, jogos.. O bar é excelente, todos os drinks que provamos estavam incríveis, eles montam do jeito que você quiser também. Em todo canto do hotel tem máquina de refrigerante, café. A copa baby para nós que temos bebê é uma beleza, disponibilizam leite, bolachas, frutas, pia, microondas. O quarto é muito confortável, dormimos sem barulho e com muita tranquilidade. O ar condicionado funciona, o chuveiro tem bastante pressão e água bem quente. Esquecemos nossa escova de dentes e nos deram apenas uma, estava em falta no hotel e precisamos ir comprar. Recomendamos a hospedagem e acreditamos que o valor é justo por tudo que oferecem. Seria legal no futuro colocar elevadores. Pode ser um pouco difícil para pessoas que não conseguem andar por muito tempo, se locomover pelo hotel apesar de ser todo em rampas.

Estadia ótima apesar das cobertas podia ser mais grossa pois estava um pouco frio. Esta foi a segunda vez que fui e , Percebi uma diferença referente as comidas e bebidas desde a última vez que mi hospedei parece que estavam economizando não tinha tantas variedades como da primeira vez.

Hotel muito bom, porém precisam melhorar em alguns quesitos devido o valor pago se esperava mais (1.375,00 a diária): Positivos: Funcionários atenciosos, educados e simpáticos, estrutura como um todo muito boa e limpeza muito boa Negativos: acústica do quarto horrorosa dava pra ouvir a conversa de todos os quartos ao lado, crianças pulando e pessoas passando no corredor o tempo todo atrapalhando o descanso acredito que este caso precisa arrumar urgente. Em alguns momentos a comida estava fria (café da manha, almoco e janta), o lago está desativado porém em nenhum momento foi avisado! Por fim, precisava ficar 2 horas a mais em algum canto trabalhando e não foi autorizado

Quarto impecável, atendimento nota mil, quem tem crianças é o lugar perfeito, recreação o dia todo. Pegamos o dia da festa junina e foi perfeito, comidas e danças típicas, quadrilha para as crianças e adultos. Sem contar que quem fecha neste hotel tem direito ao parque Walter World, pode ir quantas vezes quiser em todos os brinquedos. Voltaremos mais vezes!