Ezzou
6 de dezembro de 2022
A minha experiência não foi muito positiva, principalmente por causa do pessoal da recepção,
Eles me cobraram duas vezes pela minha estadia, embora eu tenha mostrado que já paguei on-line, eles insistiram que eu pagasse novamente, antes de acessar o quarto e ainda não receberam o reembolso desse segundo pagamento
O quarto em si é muito bonito, limpo e confortável!
Eles nos cobraram pelo uso de algumas comodidades, mesmo sendo de acesso aberto e nenhum aviso indicava que se tratava de um serviço pago,
O café da manhã é no mínimo nada assombroso,
O local fica próximo aos parques de Xplore e Xcaret você pode optar por ir caminhando (30 min) ou pegar um táxi que custará 20 dólares por 7 min.
Mas é bem longe do centro da cidade de Playa del Carmen, você vai precisar pegar um táxi, vai custar no mínimo 20 dólares, ou você pode caminhar 40 minutos
Este hotel tem um potencial muito alto, se a equipe da recepção fosse mais amigável e prestativa, e se eles pudessem fazer uma pequena melhoria no café da manhã
Texto originalA tradução foi feita pelo Google