The Charm Resort Phuket

A localização é muito boa, perto de tudo de interessante. O serviço é bom, mas você tem que pagar a mais para pedir comida no hotel. Você paga pela comida, pela entrega e também pelos impostos. Você não consegue ver o valor total antes de fazer o pedido, somente depois que a comida chega até você. Muito decepcionante, você acha que a pizza custa 220 Baht, mas depois fica em torno de 350. Fora isso, o serviço é bom e bem rápido. Embora eles tenham 2 números para solicitar algo e geralmente você disca o número errado. A jacuzzi não funciona, ninguém nos contou isso até decidirmos usá-la no último dia, então ligamos para a recepção e disseram que estava quebrada. Por que não está escrito? A única razão para alguém conseguir este quarto é o jacuzzi. A limpeza é boa, não foi necessário pedir para trocar os lençóis quando necessário. Eles também limpam o chão (eu mesmo vi). As comodidades são ruins, são muito básicas e se você quiser mais de 2 garrafas de água terá que pagar a mais por isso. Nunca ouvi falar de um hotel que cobrasse uma taxa extra por uma garrafa de água. E é claro que a garrafa está muito cara. Eles também oferecem um ônibus em determinados horários para levá-lo ao shopping, que fica a cerca de 20 minutos a pé. É basicamente isso.

Primeiro de tudo... vou remarcar novamente. A localização é excelente...em frente à praia de Patong, mas longe o suficiente para que você não ouça o barulho do trânsito. O café da manhã é incrível...e sempre muda...o único problema é o café americano ruim...então traga uma prensa francesa e faça o seu próprio. Sempre atenda com um sorriso. O único aspecto negativo... além do café... é que a água quente esfriava a cada poucos minutos e depois esquentava novamente. A banheira era grande o suficiente para 5 pessoas. mas não era possível enchê-la com água quente. Uma academia muito boa...uma ótima piscina na cobertura. Um bom lugar para ficar....aproveite!

O Charm é uma excelente localização com uma equipe simpática. O café da manhã é bom e tem opções como estação de ovos, macarrão de arroz e frutas. Eles têm um serviço de transporte diário gratuito de/para um shopping. Meu quarto era agradável e limpo. Não havia vista, minha varanda ficava de frente para outros quartos, mas eu não solicitei nem paguei a mais pela vista. Eu já estava pagando mais por uma suíte executiva. A piscina Skyview é boa, mas eles não dizem para você trazer a toalha de piscina do quarto. Presumi que as toalhas de piscina no meu quarto eram para a banheira de hidromassagem privada. 🤷 No geral, tive uma estadia agradável, mas não foi memorável ou especialmente agradável pelo preço.

Lugar conveniente para a praia, 7-11, restaurantes de comida tailandesa/europeia. 15-20 minutos a pé da rua bangla. Muitas casas de massagem ao redor. Os vendedores de comida de rua têm os melhores sabores de comida. A estrutura do hotel é antiga e algumas partes do quarto refletem isso. Mas os funcionários são educados, prestativos, simpáticos e acolhedores. A piscina tem uma bela vista como pode ser visto nas fotos. A variedade de café da manhã era boa, mistura de diferentes tipos de comida. Coquetéis de happy hour valem super a pena!! 10/10 voltaria aqui para uma escapadinha rápida para relaxar perto da praia

Gostamos da nossa estadia no The Charm Resort! Localizar o hotel demorou um pouco, mas o check-in foi muito fácil. O hotel ficava um pouco fundo no beco, mas era seguro nos dois dias em que ficamos. O quarto era espaçoso e o banheiro estava limpo!

Lobed a localização deste lugar é perfeita, fica em frente à parte mais bonita da praia e tem 7/11 a 5 minutos a pé. Ótima comida e café da manhã, jantamos e foi incrível e de ótimo valor. piscina e bar na cobertura e serviço 5 estrelas.

This resort may look good and decent from the pictures shown in this platform and other booking platforms, but it is actually very dirty and disgusting. My partner and I have gotten the charm suite and we were very happy when we entered the room. All things looked fantastic until we wanted to use the jacuzzi. There were algae in all of the pumps.. We thought that that is fine since there is still a bathtub to use. Our worst experience started at night when we wanted to sleep and we found that there were bugs/larvae(?) everywhere in the room as per the picture attached. (Couldnt upload a video on it as it is images only) We asked the front desk and they sent housekeeper to our room and the housekeeper dare said that "no bug" "no bug" while squishing them dead. We demanded for a change of room and was told that the resort was fully booked, so we got a downgrade instead. We asked for the refund of the difference in price and was told that they could not do refund and offered free set lunch and dinner coupon. After the trip, we contacted trip.com customer support and requested if they could do the refund difference and they got back to us saying because we have gotten the free meal coupons, we cannot get the difference refunded back. IT IS NOT THAT WE WANTED THE COUPONS IN THE FIRST PLACE. WE WERE TOLD THAT THEY WILL NOT BE ABLE TO DO ANY REFUND WHICH IS WHY WE TOOK THE COUPONS!! STRONGLY DO NOT RECOMMEND THIS PLACE. Go for Sheraton or Graceland instead as they are just side by side.

Good location as its near Patong Beach but slightly off from the super busy area. Parking friendly with couple of car parking spaces under the basement. Breakfast might not be the best but you have plenty to choose from. Spacious room, facilities are ample to use. Good cost value.