Françoise
3 de dezembro de 2021
Reserva de 4 noites, por 974ª, villa com piscina em frente ao mar Cold check in onde nos dizem que não há pequeno-almoço, serviço de quartos, restaurante, etc., sem termos sido previamente informados (sem informação óbvia sobre seu site). A vila estava suja e o equipamento disfuncional. De volta ao lobby: a limpeza não pôde ser feita até o dia seguinte, porque o hotel estava cheio...eles retiraram rapidamente um vaso de flores quebrado e tentaram consertar a TV, sem sucesso (2 canais coreanos e tailandeses). Piscina e exterior nojentos. A limpeza nunca foi feita, nem os lençóis trocados. A propósito, roupa de cama deplorável. Adorei ter que lavar a loiça, a limpeza num 5 estrelas. As acomodações estão completamente abandonadas. Nenhuma possibilidade de encontrar um gerente. Pedimos serviço de lavanderia para ternos e vestidos: uma verdadeira aventura! Absolutamente nenhum serviço em todo o hotel, covid tem boas costas! Percorremos o país durante um mês, sem qualquer dificuldade deste tipo em todos os outros hotéis visitados. Por falta de espaço, anotarei todos os detalhes em uma revisão do Google.
N.B.: informados à nossa chegada que íamos casar durante a nossa estadia, agradecemos muito no final, a ausência de felicitações, mesmo que apenas orais. Eu esqueci! Essa frase que me incomodou mais que um funcionário: "pelo menos você tem vista para o mar".
Texto originalA tradução foi feita pelo Google