Craft Resort & Villas, Phuket Town

Muito limpo... equipe excepcionalmente educada e prestativa... café da manhã excelente... quarto perfeito, especialmente para caminhar do terraço até a piscina... cada quarto tem seus próprios degraus privativos para a piscina...

Eu nunca recomendarei esta vila. A água na sala é amarela e a localização é extremamente inconveniente! A comida é lixo e nunca é reabastecida 😂😂😂😂 Vi muitos estrangeiros irem até lá e só comerem pão frio e linguiça com cara de desilusão. 金玉其外敗絮其中！

Uma das piores estadias que tive. O terreno, a equipe de limpeza e a piscina são as únicas coisas boas aqui. O gerente é horrível e trata quem não é chinês como se não importasse. Os serviços e a experiência dos hóspedes são os piores que já experimentei. Localização: em uma cidade pobre, a quilômetros de tudo, a 15 minutos a pé da loja de conveniência mais próxima. Transporte: anunciado três vezes ao dia, mas muitas vezes é cancelado para que o aeroporto possa cobrar pela coleta no aeroporto. Espere pagar pelo menos 600 baht por dia para táxis de retorno se quiser ir a qualquer lugar. Os táxis às vezes demoram 45 minutos para aceitar uma reserva porque o local é muito remoto. Restaurante: Pior experiência da minha vida. Serviço horrível e comida terrível. Tive uma intoxicação alimentar no segundo dia das minhas férias. Nunca mais do que 2 ou 3 pessoas aqui todas as noites, provavelmente desesperadas porque não há mais nada por perto. Espere passar a maior parte das férias comendo em uma máquina de venda automática se não quiser pagar táxis. Funcionários: A equipe de limpeza foi incrível. Todos os outros, incluindo o gerente e a equipe de recepção, eram preguiçosos e rudes. Nenhuma pista sobre a experiência do hóspede, apenas economizando o máximo que puderem. Equipe horrível. Depois de fazer reclamações e conversar com Trip, o gerente mentiu e disse que nenhuma reclamação havia sido feita! Tão pouco profissional. Bar: Sempre vazio. Barman deveria estar lá a partir das 19h30. Sem consistência, alguns dias ele chega depois das 21h. Quartos: limpos e espaçosos, mas um grande problema com a invasão de formigas. Encontrei-os na minha cama. Piscina: quente e quase sempre limpa, alguém tira as folhas todos os dias. No quinto dia da minha estadia, havia uma espuma verde espessa no fundo da piscina. Atmosfera: inexistente. É como ficar em uma cidade fantasma. Nunca vejo ninguém, exceto ônibus cheios de chineses chegando e indo para seus quartos. Eu nunca voltarei a este hotel. Má experiência dos hóspedes aqui!