Usuário convidado
28 de janeiro de 2023
Ожидание-реальность,как говорится. Пожалуйста,никогда не останавливайтесь в этом отеле. Окончательно испортил мое мнение о Пхукете.
Начиная с обслуживания,и заканчивая чистотой все было очень плохо. Грязное постельное белье, очень старый ремонт,сырость. Не приветливый персонал. Приходилось каждый день просить чтобы поменяли полотенца,пятна и дырки. При заселении отель предоставил не тот номер,за который мы оплачивали. На просьбу решить проблему было отказано,и сказали что ничем не могут помочь,якобы нет других свободный номеров. На завтраке такая грязь на раздаче,что неприятно там кушать. В целом,все было провально,с самого первого дня заселения. Лучше переплатите,и выберете другой отель. Мы пытались вернуть деньги двое суток через Trip.com,в чем нам тоже было отказано. Разочарованы отелем по максимуму.
Traduzir