Wyndham Grand Phu Quoc

Eu realmente gostei deste hotel! Nem tudo é perfeito (se é que alguma coisa realmente pode ser perfeita), mas a equipe está dando o seu melhor! Eles literalmente tentam satisfazer cada hóspede, muito orientados para os hóspedes! Reclamei de alguns problemas - ambas as vezes a gerência e a equipe lidaram com esses problemas da melhor maneira. Eu realmente tive a sensação de que sou um hóspede muito bem-vindo e valorizado, apesar de alguns mal-entendidos. Definitivamente recomendarei este hotel a todos os meus amigos e voltarei novamente com minha família! Obrigado pessoal pela paciência, disposição em ajudar, satisfazer e prestar um atendimento muito bom!!! Aqui estão alguns conselhos: adicionar salmão (ou peixe em geral) no café da manhã, abacate (porque é a melhor opção para o café da manhã), providenciar pelo menos mais 2 máquinas de café para a hora do café da manhã (porque neste momento os hóspedes precisam ficar numa longa fila para tomar um café); E o mais importante é oferecer cursos de inglês para você com uma boa equipe (isso ajudará a evitar possíveis mal-entendidos no futuro)! Obrigado ao recepcionista Det (ou Din), ao gerente do restaurante (infelizmente não lembro o nome dele, um jovem de óculos), à garçonete do bar da piscina Kieu, à garçonete do café da manhã Van e a todos os funcionários em geral ! Espero que da próxima vez consiga um desconto como hóspede regular 😊 Até breve!🙂

O parque aquático está em construção e não pode ser usado. Nota por favor

A maioria dos funcionários eram simpáticos Houve algumas deficiências na área de serviço. Os salva-vidas da piscina não olharam muito bem para as crianças, então houve um incidente absurdo em que um do nosso grupo resgatou uma criança desconhecida de afogamento, mas não houve saudação do hotel. O bolo surpresa para o aniversário do meu filho foi uma surpresa inesperada.

O hotel é realmente de primeira qualidade. Reservamos o quarto suíte King e veio com uma bela vista do mar. Lugar maravilhoso com ótimas comodidades para crianças. Uma área de consideração seria a alocação de alimentos halal.

No geral, é satisfatório, muito adequado para famílias com crianças pequenas. O café da manhã é farto, e há um parque aquático exclusivo para o hotel. A praia também é muito limpa. Ficarei aqui na próxima vez que tiver oportunidade.

Muito feliz em ficar aqui, lugar agradável, ônibus gratuito para o aeroporto, vinwonder, safari

o café da manhã é delicioso

Hotel is conveniently located beside ******. Pool is big but on the west side, so it can be hot during evening. Beach is within walkable distance around 200m. Service is prompt, breakfast is ok.