Isabella Resort
1 noite
Quartos e hóspedes
1 quarto, 2 Adultos, 0 Criança
Todas as propriedades em Ilha Phu Quoc

Isabella Resort

Ong Lang beach, Cua Duong village, Cua Duong, Ilha Phu Quoc, Kien Giang Province, Vietnã
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Localizado em Ilha Phu Quoc, Isabella Resort é uma excelente base para explorar a cidade.Mostrar mais
Garantimos o melhor preço
hotel overview picture
Destaques
Estacionamento gratuito
Localização ideal
Muitas opções de atividades
Comodidades
Piscinas externas:
Toalha de praia
Piscina infantil
Spa
Área de banho de sol
Esnórquel
Mergulho
Lounge executivo
Todas as comodidades
Descrição da propriedade
Localizado em Ilha Phu Quoc, Isabella Resort é uma excelente base para explorar a cidade.
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3.3/5
Há uma área para as crianças brincarem e uma piscina, o que é muito bom👍
Todas as 42 avaliações
Arredores
Aeroporto: Phu Quoc International Airport
(19,3km)
Ponto de referência: View Point Ong Lang beach
(270m)
Ponto de referência: Phu Quoc Jeep Tour
(290m)
Ponto de referência: Rustam Sarmanaev Professional Massage – mát xa chuyên nghiệp
(350m)
Ponto de referência: PHU QUOC BEACH TRAVEL
(450m)
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Quartos

Avaliações dos hóspedes

Comodidades

Políticas

Double Bungalow Garden
9

Double Bungalow Garden

1 King bed
Has window
Free Wi-Fi
Non-smoking
Air conditioning
Private bathroom
Refrigerator
Minibar
Detalhes do quarto
Verificar disponibilidade
Double Bungalow Deluxe
9

Double Bungalow Deluxe

1 Queen bed
Has window
Free Wi-Fi
Non-smoking
Air conditioning
Private bathroom
Refrigerator
Minibar
Detalhes do quarto
Verificar disponibilidade
Double Bungalow Garden Twin

Double Bungalow Garden Twin

2 Single bed
Has window
Free Wi-Fi
Non-smoking
Air conditioning
Private bathroom
Refrigerator
Minibar
Detalhes do quarto
Verificar disponibilidade
Family Connecting Room
17

Family Connecting Room

1 King bed and 1 Queen bed
80m² | Floor: 1
Has window
Free Wi-Fi
Non-smoking
Air conditioning
Private bathroom
Refrigerator
Minibar
Detalhes do quarto
Verificar disponibilidade
Deluxe Triple Room
8

Deluxe Triple Room

1 Queen bed and 1 Single bed
Has window
Free Wi-Fi
Non-smoking
Air conditioning
Private bathroom
Refrigerator
Minibar
Detalhes do quarto
Verificar disponibilidade
Ocultar tipos de quarto

Avaliações dos hóspedes

3,3/5
42 avaliações
Avaliações verificadas
  • Limpeza2,9
  • Comodidades3,3
  • Agradável e bem localizado3,9
  • Atendimento3,1
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Mais mencionados
U‍s‍u‍á‍r‍i‍o‍ ‍c‍o‍n‍v‍i‍d‍a‍d‍o
14 de janeiro de 2025
Este não é um hotel, mas um centro turístico. Está sujo nas casas e na rua. Eu vi como eles lavam a louça do café da manhã - é horrível! Uma bacia é usada para lavar pratos após 100 convidados. Não é de se surpreender que toda a nossa família tenha sido envenenada em Isabella; Como resultado, a noite festiva foi arruinada. E então vem a parte mais interessante. Tenha cuidado com este hotel, pois o proprietário é um golpista e uma atriz. Tínhamos uma reserva para 23 noites. No dia 30 de dezembro, o proprietário nos pediu para deixar o hotel por alguns dias para outro hotel, para que outros hóspedes pudessem ficar em nossas casas, pois havia muitas reservas e nenhum quarto vago. Perguntamos se era verdade que conseguiríamos nos mudar para nossas casas em 3 dias, mas ninguém nos deu nenhuma garantia, então recusamos. Mas a anfitriã não parou de tentar de todas as maneiras nos persuadir a sair mais cedo. O proprietário do Thanh Hotel nos ofereceu uma viagem de Natal com reembolso pelos dias que não ficaríamos no hotel. Nós concordamos. Nós conversamos com Thanh, discutimos tudo e enviamos juntos um pedido no site para um reembolso e uma alteração na reserva. O site preparou os pedidos para ela, e Thanh só precisou clicar em um botão “confirmar”. Ela prometeu fazer isso conosco. Assim que saímos do hotel, o dono cancelou nosso pedido e se recusou a devolver nosso dinheiro. Ignorei chamadas e mensagens. Então nossa reserva ficou suspensa por mais 7 dias, e outras pessoas estavam hospedadas nas casas que havíamos pago. Estou anexando fotos do hotel, e esses não são todos os “momentos maravilhosos” que tive que suportar. Como resultado, eu mesmo limpei o lixo da área e arrumei as casas. Durante nossas 2,5 semanas em Isabella, nosso quarto foi limpo apenas duas vezes. Para que isso acontecesse, tive que ficar sentado no hotel o dia todo e caçar a faxineira. Não havia geladeira nem secador de cabelo no quarto, e a chaleira estava quebrada. Não havia água quente em dois quartos.
Texto originalA tradução foi feita pelo Google
U‍s‍u‍á‍r‍i‍o‍ ‍c‍o‍n‍v‍i‍d‍a‍d‍o
18 de janeiro de 2025
Gostei do hotel! Silencioso, bonito, os quartos são espaçosos e aconchegantes. Há uma geladeira, uma chaleira e produtos de banho. É melhor pegar o número do WhatsApp da administradora na recepção, porque nem sempre você consegue encontrá-la lá quando precisa de alguma coisa. Inicialmente reservamos por alguns dias, mas estendemos ainda mais.
Texto originalA tradução foi feita pelo Google
A‍n‍n‍a
9 de janeiro de 2025
Infelizmente, tenho uma avaliação ruim porque o hotel não me forneceu o quarto que reservei. Viemos passar três dias com nossa família, passamos dois dias em um quarto pequeno, tive que dormir na cama para não atrapalhar o sono das crianças. Somente na terceira noite me deram um quarto família, que foi o que eu realmente reservei. Fora isso, gostei do hotel, piscina limpa, boa escolha de café da manhã, proximidade do mar, jardins bem cuidados.
Texto originalA tradução foi feita pelo Google
U‍s‍u‍á‍r‍i‍o‍ ‍c‍o‍n‍v‍i‍d‍a‍d‍o
3 de janeiro de 2025
No dia anterior à minha data de reserva, recebi um e-mail me pedindo para cancelar, dizendo que o quarto que eu queria não estava disponível devido à alta temporada no final do ano. Quando eu realmente cheguei, eles me registraram sem dizer nada, mas tive que esperar 1-2 horas antes de finalmente poder entrar no quarto. Foi o pior. Deve ter sido negligenciado por muito tempo porque havia muitos insetos, como mosquitos, e como disseram que não havia F-Killer, comprei um pouco, borrifei e saí para jantar. Quando voltei para o quarto, havia um inseto estranho no chão, um escorpião se contorcendo. Eu não conseguia acreditar no que via. Tem até um sapo no banheiro... Não consegui dormir bem neste quarto, então reclamei e me mostraram outro hotel, mas o quarto era de uma pousada que nem era de nível modelo. É fim de ano, então está difícil fazer reservas em outros hotéis, então estou resistindo, mas não aguento mais e vou deixar este post. Além disso, entrei em contato com o centro de atendimento ao cliente da Trit.com alguns dias antes da data da reserva sobre o e-mail de solicitação de cancelamento do hotel, mas eles apenas me disseram que a reserva foi bem-sucedida e estou protestando com a Trit.com, que não tem conhecimento algum. da situação do hotel. Estou esperando sua resposta sobre como você assumirá a responsabilidade por estragar minha viagem em família.
Texto originalA tradução foi feita pelo Google
U‍s‍u‍á‍r‍i‍o‍ ‍c‍o‍n‍v‍i‍d‍a‍d‍o
2 de janeiro de 2025
Férias do final de dezembro ao início de janeiro de 2025. Vamos começar pelo fato de que após a reserva, uma semana antes da chegada, recebemos uma notificação solicitando o cancelamento da reserva e a devolução do dinheiro. Em resposta à minha mensagem de que não iria cancelar a reserva, porque... Não conseguirei encontrar outra acomodação antes da véspera de Ano Novo, e ninguém mais entrou em contato comigo. Ao chegarmos ao hotel, fomos recebidos por um funcionário que nos informou que o check-in seria feito somente a partir das 14h, mas que poderíamos deixar nossa bagagem no depósito, e foi o que fizemos. Após o check-in e inspeção do bangalô (reservamos um bangalô com vista para o jardim), é claramente visível que a limpeza é bastante medíocre, há uma camada de poeira e sujeira no secador de cabelo, há sujeira nos cantos do banheiro, não tinha água fria no primeiro dia, tem sujeira no ventilador de teto, nos armários internos. Eles nem olharam, guardaram as coisas em cadeiras e numa mala. A equipe da recepção fala inglês mal ou não fala, mas alguns funcionários podem ajudar a resolver problemas. Você pode alugar uma scooter - 150 mil dong/dia, as motonetas estão quebradas, os capacetes também. Há uma piscina, ela é limpa e é mantida diariamente. Muitas famílias com crianças. Não há animação, há ofertas adicionais de excursões - elas são caras. Fica a 5 a 7 minutos de caminhada da praia, a praia é linda e eles fornecem toalhas de praia nos quartos extras, o que é uma vantagem. Quanto ao café da manhã, eles são muito fartos no início da manhã, das 7h às 8h, depois acaba um pouco e eles não repõem. O isolamento acústico dos quartos é médio, a pressão da água, especialmente no nosso caso, água quente, é excelente! A água fria era intermitente, um fio fino, pedimos para consertar. O encanador levou 2 dias para chegar até nós) caso contrário, a localização é boa, há muitos cafés, restaurantes, mercados, aluguel de ciclomotores, lavanderias, casas de massagem, etc. nas proximidades. Se você não é um turista muito exigente, tudo bem.
Texto originalA tradução foi feita pelo Google
M‍a‍r‍i‍i‍a
23 de janeiro de 2025
A guitarra está linda na foto, estávamos lá no começo da temporada. Administrador muito hospitaleiro, café da manhã normal
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V‍I‍C‍T‍O‍R‍I‍I‍A
14 de outubro de 2024
Ficamos neste hotel em outubro. O que é considerado fora de temporada. Então estávamos completamente sozinhos no hotel. Embora tivéssemos reservado um quarto com antecedência, não éramos esperados lá. Quando chegamos, às 22h, ficamos com muito medo: estava escuro no território, não havia ninguém, encontramos a recepção e tudo estava coberto de poeira. No final, andamos pela área, encontramos chinelos perto de uma das casas e batemos neles. Um trabalhador saiu e nos recebeu. Tivemos que esperar cerca de 20 minutos, pois o quarto estava sendo preparado na nossa frente. Então, um conselho: se você for fora de temporada, entre em contato com a equipe através das redes sociais locais para que eles certamente estejam esperando por você lá. Como não éramos esperados, tivemos um café da manhã decepcionante na manhã seguinte. Foto com arroz e "linguiça". No dia seguinte, pudemos escolher entre todas as opções do menu. Mas amanhã ainda não foi uma boa impressão. A equipe do hotel não é muito boa, mas o administrador é muito simpático, gentil e fala inglês muito bem. Muito obrigado a ela, ela nos ajudou muito) Sobre o quarto: não é ruim, mas tem aranhas 😬 Uma grande vantagem: há uma praia linda a dois minutos do hotel. Muito limpa, pois a praia pertence a um hotel de luxo. Contras: as espreguiçadeiras lá são pagas. O hotel tem uma piscina muito legal e muitas palmeiras, é lindo. Há vários cafés muito bons a 10 minutos de caminhada. Saboroso. Ao chegar à estrada, você encontrará um ponto com ônibus gratuitos que circulam pela ilha. No geral, é um bom hotel. Acredito que durante a temporada em que há pessoas lá, não teríamos encontrado muitas desvantagens e nossa experiência teria sido muito mais bem-sucedida.
Texto originalA tradução foi feita pelo Google
T‍o‍n‍g‍ ‍k‍a‍n‍y‍u
30 de janeiro de 2025
O serviço de quarto é satisfatório, o fornecimento de água quente às vezes é insuficiente e há muitos lanches por perto
Texto originalA tradução foi feita pelo Google
U‍s‍u‍á‍r‍i‍o‍ ‍c‍o‍n‍v‍i‍d‍a‍d‍o
15 de janeiro de 2025
Boa localização, perto da praia. Bela piscina. O café da manhã é delicioso, não é buffet (foi o suficiente para nós). Território maravilhoso. Menos - eles limparam uma vez e não trocaram a roupa de cama nem uma vez. A equipe foi simpática e ajudou com quaisquer dúvidas.
Texto originalA tradução foi feita pelo Google

Comodidades

Piscinas externas:
Spa
Sala de bilhar
Mais comodidades
Internet
Piscinas externas:
Estacionamento
Transporte
Serviços de recepção
Idiomas falados
Jantar
Saúde e bem-estar
Atividades
Áreas públicas
Serviços de limpeza
Instalações para crianças
Serviços comerciais
Acessibilidade
Segurança

Políticas da Propriedade

Horários de check-in e check-out
Check-in: depois de 14:00
Horário de check-out: antes de 12:00

Horário da recepção: 24/7

Se você for chegar fora do horário de check-in, contate a propriedade com antecedência

Políticas para crianças
Crianças de todas as idades podem se hospedar nesta propriedade.
Taxas adicionais podem ser cobradas para crianças que utilizem as camas existentes. Adicione o número de filhos para obter um preço mais preciso.

Berços e camas extras
Para todos os tipos de quarto, podem ser adicionadas camas extras, mas berços não podem ser adicionados.
As taxas de cama e de berço adicionais não estão incluídas no valor e devem ser pagas no hotel.
IdadeTaxa
Crianças
US$22,00(aprox. R$ 127,37) por pessoa por noite

Café da manhã
TipoAmerican,Asian
EstiloBuffet
IdadeTaxa
Adulto
Buffet:US$9,36(aprox. R$ 54,19) por pessoa
As taxas adicionais de café da manhã não estão incluídas no total e precisam ser pagas na propriedade.

Animais de estimação
Não são permitidos animais de estimação

Pagamento no hotel

Descrição da propriedade

  • Aberto em 2017
  • Número de quartos: 48
Localizado em Ilha Phu Quoc, Isabella Resort é uma excelente base para explorar a cidade.

Esta propriedade tem um piscina, incluindo um piscina com vista. Durante a sua estadia, mime-se com uma visita ao spa, sala de massagem ou área de banho de sol no local. Esta propriedade oferece pesca e caminhada, proporcionando muitas oportunidades para você ficar em forma.

O café interno é o lugar perfeito para sair.

Neste hotel, você também encontrará instalações, incluindo churrasco, jardim, biblioteca, lounge executivo e parque infantil. A recepção 24 horas está disponível 24 horas por dia. Para maior comodidade, câmbio de moedas, guarda-volumes e serviço de lavanderia também estão disponíveis na propriedade.

Os hóspedes que chegam de carro podem utilizar o estacionamento da propriedade.

Perguntas frequentes

Quais são os horários de check-in e check-out do Isabella Resort?

O horário de check-in do Isabella Resort é às 14:00 e o horário de check-out às 12:00.

O Isabella Resort tem piscina?

Sim, o Isabella Resort tem piscina.

São permitidos animais de estimação no Isabella Resort?

Não, animais de estimação não são permitidos no Isabella Resort.

O Isabella Resort oferece café da manhã?

Sim, os hóspedes que ficam no Isabella Resort podem desfrutar do café da manhã durante a estadia. As opções de café da manhã incluem: Americana, Asiática.

Qual o preço da estadia no Isabella Resort?

Os preços no Isabella Resort estão sujeitos a alterações conforme as datas, política do hotel e outros fatores. Para ver os preços, pesquise as datas em que deseja se hospedar no hotel.

Como faço para ir do aeroporto mais próximo para o Isabella Resort?

O aeroporto mais próximo é o Phu Quoc International Airport, e fica a cerca de 30 minutos de carro desde o hotel (19,3km) do hotel.

Qual é a política de cancelamento do Isabella Resort?

A política de cancelamento do Isabella Resort varia conforme o tipo de quarto e as condições de reserva.

Sobre esta propriedade

Aeroporto mais próximoPhu Quoc International Airport
Distância do aeroporto20KM
Preço médio a partir deBRL220
Classificação de hotéis por estrelas3