Usuário convidado
20 de fevereiro de 2024
Номер "полулюкс" с выходом на вокзал - что-то. Бессонные ночи, постоянно наэлектризованная кровать от платформы с ЛЭПом. Сейф в номере сломанный, только после третьего прихода инженера догадались заменить сейф, так как замок глючил. Менеджер на рецепции, паренек, вел себя крайне хамовато. Мало того, что отказался рано заселить ( в мой предыдущий приезд мне предоставили комнату сразу), так еще и когда вернулся из магазина с сумками продуктов, отказывался вызвать доставщика чемоданов, мол, нет такой услуги. Видите ли, в 4-звездочном отеле в номере полулюкс нельзя получить такую "эксклюзивную" услугу как доставка багажа до номера. Типа клиент, отдающий 7000 за сутки, еще прождавший 4 часа до заселения, сам должен тащить чемодан и гору мешков наверх. Только после вмешательства старшего менеджера он позвал носильщика, причем с таким видом, как будто я брал у него 5000 баксов взаймы. Стыд и позор для такого тихого и уютного города как Петрозаводск.
Traduzir