ibis Paulinia

Ótimo hotel... ótima equipe... ótimo café da manhã... tolerância quanto ao check out... limpeza e arrumação sempre em dia ... dicas de locais fornecida pela equipe ... locais bons parq jantar próximos ao hotel, uber sempre rápido para chegar e se deslocar pela cidade ... enfim uma boa opção para estadia na região

Bom dia! Foi a segunda vez que utilizamos esse hotel. Estacionamento é amplo, embora a maioria das vagas é descoberta. Ar condicionado central nos quartos (um pouco menos silencioso que o normal), hotel bem localizado. Na primeira estadia de 3 dias não contratei café da manhã. Muito caro, o café da manhã é cobrado à parte. Na segunda vez consegui uma promoção que estava incluso o café da manhã. Chegamos sábado à noite, e como tínhamos que sair muito cedo no outro dia de manhã, perguntamos o horário de café na recepção: 6:30. Mas foi informado que poderíamos chegar 6:20 pra começar o café mais cedo mesmo não tendo todos os itens disponíveis ainda. Quando chegamos 6:20 no domingo, 07/01/24, o funcionário disse que tinha que esperar até 6:30 para entrar na área do café. Quando deu 6:30, os três funcionários que estavam na cozinha e recepção sumiram. Esperamos até 6:34, e fomos até a porta da cozinha pra ver o que estava acontecendo e eles estavam conversando lá. Apenas dissemos que tínhamos um compromisso e eles liberaram pra tomar o café da manhã. Achei uma falta de responsabilidade, pois já tinham visto que estávamos com pressa. Me pareceu que de propósito fizeram isso para nos atrasar mais ainda. Enfim, situação que eu pessoalmente já fiquei chateado, pela “birra” de colaboradores que deveriam tentar agradar o cliente. Só estávamos fazendo o que foi nos orientado no dia anterior e apenas queríamos tomar o café no horário informado pela placa de identificação da área do café. Enfim, espero que não precise desse hotel mais.

por ser um hotel conhecido tem muito a melhorar em qualidade, desde quarto ate atendimento na recepção, quarto com ar falho, cafe bem fraco, travesseiro baixo, tv sem muitas opçoes e sinal ruim., bastante vaga para estacionar

Recepção com poucos funcionários, que em momentos de alta demanda, podem demorar no atendimento. Local descontraído com mesa de bilhar e ilhas para colocar um notebook e conseguir trabalhar sem muito problema. No mesmo local fica a parte do restaurante (que tem um espaço até razoável) e com bons e variados itens para café da manhã. Estacionamento com bastante vagas. Quarto atenderam a minha necessidade e expectativa: novos, com uma infraestrutura boa (chuveiro com vazão boa de água), cama aparentemente nova e quarto com ar condicionado. Há também espaço (mesa) para trabalho, caso necessário.

Fizemos o check in online mas chegando ao Hotel tivemos de fazer novamente. Haviam duas pessoas na fila aguardando. Apenas um funcionário atendendo o balcão. Demorei mais de uma hora para conseguir. No mais, tudo ok.