Hotel San Pietro

Eu cheguei para parar o carro. O estacionamento é super pequeno e confuso. Deu 5 minutos, uma funcionária do hotel me aborda pedindo para tirar o carro porque tinha uma pickup querendo minha vaga. Disse que eu era hospede e ela me disse: “mas ele é o proprietário “. Unico lugar na terra onde o dono é mais que o cliente. Obviamente sai e daqui em diante so fico no luz hotel.

Sempre que vou a Pato Branco fico no Hotel San Pietro pela localização, atendimento, conforto e limpeza. Quero agradecer aos funcionários Jenifer e Aroldo pela agilidade, simpatia e profissionalismo. Café da manhã bem servido e delicioso. Super indico este hotel!!

Não tive uma boa experiência. Poucos funcionários no hotel, nenhuma preocupação com os hóspedes, a torneira do quarto estourou e ninguém se prontificou a fazer algo; Tivemos que tirar o carro da garagem, mas a única funcionária da recepção não estava com o controle do portão e demorou mais de 30min pra encontrá-lo; Os funcionários ligaram no quarto 6:30h da manhã pq gostariam de saber se queríamos serviço de limpeza no quarto. Foram diversos erros e muita negligência do hotel. Não recomendo.

Péssima experiência. Fomos acordados com o telefone às 8h da manhã perguntando se iríamos querer serviço de quarto. Falamos que mais tarde. Após 10 minutos batem à nossa porta perguntando se podem limpar o quarto “porque o serviço de limpeza hoje só vai até o meio-dia”. No dia seguinte precisávamos sair com o carro, mas tivemos que esperar mais de 20 minutos, pois “a pessoa que tem o controle da garagem saiu para almoçar”. Na última noite enfim a torneira da pia estava vazando e quando falamos com a recepção, disseram que não tinham o que fazer pois “só tem manutenção amanhã”. Questionamos se poderiam nos mudar de quarto, mas nos responderam que não teria como pois os quartos desocupados estavam sujos, não havia sido feito a limpeza. Na última manhã, sumarizamos todos esses problemas pelos quais havíamos passado no hotel e fomos tratados com enorme descaso. Diante disso, comentamos que nunca passamos por tantos inconvenientes junto no mesmo hotel. Foi quando veio a cereja do bolo, quando o funcionário da recepção respondeu: “Então o problema é com você! Você tem que viajar mais!” - absurda falta de educação!

Um hotel confortável, quarto no tamanho certo, cama ampla, banheiro adequado. Tive problemas com a instabilidade da internet, tive reuniões on line que caíram várias vezes. A localização é outro ponto forte, pois está bem no centro. Achei bom o café da manhã.

O manobrista do hotel San Pietro pegou meu carro e levei uma multa porque ELE parou em lugar proibido. Tentei um bilhao de vezes que eles me reembolsassem mas nao me respondem as mensagens. Lamentável a desonesidade desta empresa. Mandei o documento oara apresentar condutor e eles nao entregaram.Fiquei com os pontos tb!!! Uma pena que existam pessoas e empresas tao desonestas como estas. Se você quiser pagar multas e ganhar pontos na carteira, se hospede no hotel san pietro

Na minha estadia no Hotel San Pietro-Pato Branco fiquei realmente surpreso com o atendimento da Equipe do Hotel San Pietro frente uma dificuldade pois um hóspede esqueceu a banheira e o chuveiro ligados que culminou com uma parada do elevador. Todos da Equipe mantiveram a calma e gentilmente procuraram acomodar da melhor forma a situação. PARABÉNS A TODA EQUIPE! Lembrando ainda a Simpática Camareira Sueli que foi prestativa e preocupada conosco! David Sanches Motollo

O hotel cancela reservas sua sem motivo, avissam com menos de um dia de antecedência quando já estamos indo para a cidade. Não tem respeito com o cliente e dizem apena que nada podem fazer deixando o cliente sem opção. Atendimento da equipe de reserva péssima