Com ótima localização, Fairmont Empress fica no centro de Victoria, a poucos passos de Maritime Museum of British Columbia e a apenas 5 minutos de caminhada de British Columbia Parliament Building. Este hotel para famílias fica a 0,3 km de Victoria Bug Zoo e a 0,4 km de Victoria Harbour.
Presenteie-se com uma visita ao spa, que oferece massagens, tratamentos para o corpo e tratamentos faciais. Você certamente vai curtir as instalações recreativas, como um centro de bem-estar, uma piscina interna e uma banheira de hidromassagem. Este hotel em estilo eduardiano ainda oferece Wi-Fi de cortesia, serviços de concierge e loja de presentes/banca de jornal.
Experimente pratos da culinária americana no Q at the Empress, um dos 2 restaurantes neste hotel. Feche o fia com uma bebida refrescante em um bar/lounge. Há café da manhã completo disponível diariamente, entre 6h30 e 11h, mediante uma taxa.
As comodidades presentes incluem um business center 24 horas, serviço de limusine/carro disponível e check-in expresso. Hotel possui um espaço de 2100 metros quadrados, contendo um centro de conferências e salas de reunião, e é o local ideal para quem está planejando eventos em Victoria. Os hóspedes podem utilizar serviço de traslado de/para o terminal de cruzeiro mediante uma sobretaxa e estacionamento sem manobrista (sujeito a cobrança) está disponível no local.
Sinta-se em casa em um de nossos 431 quartos com ar-condicionado, frigobares e TVs de tela plana. Sua cama colchão com pillow-top apresenta edredons de pluma e roupas de cama premium. A propriedade oferece Wi-Fi (sobretaxa) para navegar na web e canais a cabo para a sua diversão. Banheiro privativo com banheiras ou chuveiros apresenta produtos de toalete de grife e secadores de cabelo.
"We visited the hotel for our Duex Days event and overall had a pleasant experience. The valet parking was smooth and professional, and the hotel staff were generally polite and courteous.
However, one aspect could be improved: flexibility at check-in. I was running a bit late, so my husband, who shares the same last name and was on the reservation, tried to check in ahead of me. Despite offering to send a photo of my ID and confirming the reservation details, the front desk staff insisted that I had to be there in person. I understand the importance of security, but a bit more flexibility or alternative verification methods would have made the process more convenient and guest-friendly.
Aside from that, our stay was enjoyable, and we appreciated the service and atmosphere overall."