Usuário convidado
30 de abril de 2023
Experiência muito ruim.
Reservei, no dia 13/04, uma noite (22/04) para minha sobrinha e paguei 104,05€ com cartão de crédito.
Ela chegou um dia antes e fizemos com que ele pagasse 271,62€ (por um quarto supostamente a 250€/noite saiu por 130€/noite!) por duas noites sob o pretexto de que não tinha recebido o valor da reserva feita na sua plataforma .
Fui lá no dia 22/04 e foi impossível obter o reembolso dos 104,05€ sob o pretexto de que o faria pela plataforma de reservas até terça-feira, dia 25/04, o mais tardar.
Até hoje ainda não recebi nada.
Quer fazer o que for necessário sem demora, caso ainda não o tenha feito?
Agradeço antecipadamente,
Sinceramente,
Alfredo Alegra
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Texto originalA tradução foi feita pelo Google