Hôtel Résidence de Bruxelles

Eu queria um hotel: - Perto da Gare du Nord - a um preço baixo - onde você tivesse seu próprio banheiro e - onde fosse possível tomar café da manhã. Foi exatamente isso que obtivemos neste hotel - mas nada mais. Como muitas pessoas disseram: é uma área difícil, mas a apenas dois quarteirões de distância é muito mais agradável, com muitas lojas e restaurantes. É muito perto da Gare du Nord (5 minutos) e cerca de 15 minutos a pé da Sacre Coeur. Eu e meus três filhos (14, 19 e 22 anos) tínhamos dois quartos. Eles eram pequenos e nada sofisticados. O elevador era um pouco assustador, então tive que carregar minha mala escada acima. As camas eram confortáveis ​​e tudo estava limpo, mas um dos quartos ficava de frente para a rua, então era um pouco barulhento. O check-in foi agradável e rápido. Finalmente o café da manhã: foi quase nada. Um croissant, chá e café e uma torrada. Talvez um iogurte também. Não me lembro. Mas foi bom conseguir alguma coisa antes de corrermos para o trem.

A sala em si parece limpa à primeira vista, mas nem todos os cantos estão completamente limpos. Não posso dizer que as toalhas e cobertores estejam tão limpos. Os funcionários foram gentis, educados e tiveram uma boa impressão.

Embora eu tenha dito à recepcionista para não entrar no meu quarto para fazer limpeza, eles entraram porque eu estava com medo de que faltasse alguma coisa, mas aconteceu. Todos os sacos de papel na mesa desapareceram. Eu ia usá-los como sacos de lixo porque não havia caixa de lixo no quarto. Eu poderia entender se eles estivessem ao lado da lixeira e fossem levados embora, mas, na verdade, eles estavam em cima da mesa. E se houvesse algo além de lixo? Ou, quanto à posse dos convidados na mesa, você os retira depois de verificar o que havia neles? "Você não deve tocar no que está sobre a mesa." Estou errado? Um cabo de carregamento caiu no chão. Quando entrei no quarto após o check-in às 14, estava tão frio que disseram que o aquecedor estava desligado até as 19. Embora eu tenha avisado com antecedência à recepcionista para não entrar no quarto porque não era necessária limpeza, ele foi limpo e, como esperado, meus pertences pessoais sumiram. Eu mantinha uma coleção de pequenos sacos de papel contendo comida em minha mesa, mas todos haviam sumido. Não há lata de lixo no quarto, então guardei-a para esse fim. Posso entender por que ele seria removido se fosse colocado próximo a uma lata de lixo. Mas e as coisas na sua mesa? Se houver algo além de lixo dentro, que responsabilidade você assumirá? Ou os hotéis otaku procuram os pertences pessoais dos hóspedes nas mesas para ver se são desnecessários e os levam embora a seu critério? É desagradável. "Não toque nos pertences pessoais do cliente em sua mesa." O cabo do carregador caiu no chão. Após o check-in às 14h, o quarto estava frio e fomos informados de que o aquecedor não seria ligado antes das 19h.

Não me sentia seguro, parecia que a área era como o Bronx, o quarto era básico e não limpo, muito barulhento, não conseguia dormir. Alguém tentando abrir a porta durante a noite. Seria melhor que entregassem a chave do quarto a um guarda.

A cama era confortável e dormimos bem. O banheiro estava bom. O café da manhã era insignificante, embora tenhamos conseguido croissants frescos e quentes. No entanto, não havia café da manhã disponível no nosso último dia. Pagamos apenas pelo café da manhã que comemos.

Na verdade, achei que tudo estava ótimo, mas a área era muito insegura para ficar lá por um longo período de tempo. Eu recomendaria outra coisa.

Uma noite no hotel. Boa performance. Boa relação qualidade/preço na recepção e manutenção mas ambiente demasiado ruidoso. O preço pago no momento da reserva não é o preço indicado na fatura (pago **,99€ no momento da reserva / durante a estadia a fatura é de 67,23€ / A diferença não me foi devolvida - tenho que fazer uma reclamação)

Não reembolsam dinheiro para reservas canceladas de acordo com as regras do hotel; não respondem às mensagens. Reservei no Booking com cancelamento gratuito, mas o dinheiro foi debitado no dia seguinte. Cancelei dentro do prazo permitido e estou aguardando reembolso há mais de 50 dias

Um hotel pequeno e barato que precisa de alguma manutenção e limpeza. Muito abaixo dos padrões dinamarqueses. Havia roupa de cama limpa e as toalhas eram trocadas todos os dias. A pia do banheiro cheirava um pouco a esgoto. Há café da manhã mediante taxa e era razoável para o preço. Funcionários inteligentes e prestativos que falam inglês. A localização é no 18º andar, o que pode parecer inseguro para alguns.