Usuário convidado
26 de junho de 2023
Este hotel é muito mau.Cheguei a Paris em 10 de Junho e descobri que a Ctrip não reservou o hotel que paguei com sucesso na Ctrip há 3 meses. caro a 1.800 RMB por noite. É tarde, nem pode ser chamado de hotel, é apenas um pequeno hotel! Primeiro, paguei com cartão de crédito, mas o hotel disse que não o recebeu e insistiu em levar dinheiro. Como resultado, demorou duas horas para conseguir dinheiro, mas no final não consegui. tive que incomodar um amigo local para adiantar o pagamento e a taxa de câmbio era extremamente alta. O quarto era tão pequeno que eu não conseguia nem me virar ou abrir minha bagagem. O mais importante é que os condicionadores de ar estão quebrados, não há como dormir. Se você abrir a janela, será muito barulhento. quente. Liguei para a recepção na manhã seguinte para consertar o ar condicionado. Ele disse que iria limpá-lo. Como resultado, quando cheguei às 8:00 da noite seguinte, o quarto não estava limpo. , e o ar condicionado ainda estava quebrado, pedi-lhes para limpá-lo naquela noite, mas o escritório frontal disse que estavam todos fora do trabalho, e ninguém disse que tinha chovido Bem, não está mais quente, e não importa. se o ar condicionado quebrar. O maior problema deste hotel é que eles não admitiram seu erro. Eles também mentiram e disseram que foi porque eu coloquei a placa "Não perturbe", então eles não limparam o quarto. o condicionamento era bom. Acho que o dinheiro é secundário, mas penso que, como hotel, este tipo de atitude de serviço é realmente inaceitável. O quarto estava sujo e havia insetos no banheiro. Após várias negociações por e-mail, o hotel ainda se recusou a admiti-lo, pelo que a avaliação deve ser negativa. Além disso, a Ctrip disse que o pagamento com cartão de crédito era um depósito, mas o depósito não foi reembolsado após uma semana. Descobriu-se que o hotel sobrecarregou, então Ctrip e este hotel são extremamente irresponsáveis. Eles me fizeram pagar pelo quarto de hotel duas vezes e esperaram que o valor fosse reembolsado. Foi uma experiência de check-in muito, muito, muito má. Desde o início da viagem para este hotel, foi este erro que causou o erro maior. Na verdade, eu não quero nem dar um ponto a essa crítica, mas se você não clicar, ele não vai postar, então só posso dar um ponto.
Texto originalA tradução foi feita pelo Google