Ibis Paris Opera la Fayette

O quarto duplo é grande o suficiente, bem equipado, e o recepcionista na recepção é gentil. No início não estava próximo do meu pedido, mas após mais comunicação, foi rapidamente implementado. Perfeito para os especialistas em clientes da Ctrip!

Uma experiência de estadia muito ruim. No dia do check-in, a recepção me informou que minha reserva era para dois adultos e nenhuma criança, mas eles não tinham outros quartos disponíveis, então só poderíamos nos espremer em um quarto para dois. Como o quarto não estava arrumado naquele momento, pediram-me que voltasse duas horas depois para fazer o check-in. Quando voltamos para fazer o check-in, eles insistiram que eu conseguisse outro quarto e disseram que as regulamentações do governo local proibiam três pessoas de compartilhar um quarto para duas pessoas. Após negociação, disseram que eu teria que pagar 30 euros extras por dia para fazer upgrade para um quarto triplo. É estranho, não foi dito anteriormente que não havia outros quartos triplos? Já tinha chegado a França e não tive escolha senão aceitar, e negociei com sucesso com a recepção para conseguir 25 euros extras por dia. Quando entrámos no quarto, o pessoal de limpeza ainda estava a fazer o berço no quarto, parecia que estavam a adicionar um super mini berço ao quarto original e a cobrar um extra de 25 euros por dia. Neste momento, também gostaria de agradecer ao Trip.com por ajudar a negociar e lidar com as despesas extras. Ao verificar, o Frente me disse que não havia outras cobranças.Eu disse que tomei café da manhã por três dias, então pedi que me dessem os detalhes. A pessoa da recepção disse que me enviaria um e-mail mais tarde, então saí primeiro. Na tarde do mesmo dia, recebi pela primeira vez uma mensagem de consumo do meu cartão de crédito, informando-me que gastei cerca de 900 euros no hotel. Meu Deus, o pequeno-almoço de três dias não custou mais de 100 euros. Então recebi um e-mail do hotel, além do café da manhã por três dias, eles me cobraram seis noites. Porque era inconveniente contactar o hotel fora, esperei até voltar para casa antes de enviar um e-mail para o hotel. Descobri que era basicamente uma conversa de galinha e pato, não sei se fizeram de propósito ou o quê? Eles insistem que eu não paguei pelo quarto. Eu não paguei a eles, mas paguei ao Trip.com. Depois de quase três horas de comunicação, de repente me disseram que o reembolso havia sido feito. Não perguntei ao meu banco se o reembolso havia sido feito, mas foi uma experiência muito ruim. Se alguém quiser ficar neste hotel no futuro, certifique-se de não pré-autorizar o cartão. Se você der dinheiro, peça um recibo imediatamente, caso contrário não ficará claro quando chegar a hora.

Perto da cidade. Basta caminhar 5 minutos. Tem estacionamento também. Quarto limpo

O hotel estava em uma localização excelente, mas o serviço lá era horrível, éramos 3 hóspedes e eles nos deram apenas 2 toalhas e tivemos que pedir mais. O hotel não fornece toalhas de mão. Não deixaram papel higiênico suficiente. Esquecemos a boneca da minha filha, não devolveram e alegaram que não foi encontrada. Embora soubéssemos com certeza que ela foi deixada na sala. Eles se comportam de maneira desagradável com os convidados na sala de jantar. Não há vegetais no café da manhã.

Yeah, yeah

Everything is nice I enjoyed my time

Very clean and very helpful staff good location

位置方便。附近2個地鐵站、 2間超市，無數Bistro. 還有很多有名的川菜餐館. 房間的對外窗都圍繞著中間的天井 一層樓好像是8間房。 朋友之間入住不同的房間都能透過窗戶打招呼 很有意思。 寄存行李也沒額外收費 戴高樂機場ibis的寄存行李使用的是付費置物櫃 所以相比之下這間就很人性化。

位置好找，交通比較方便，去景點都不遠，衹是房間實在是太小，有一種轉不過身的感覺。設施也不多，沒有燒水壺。行李太多的話建議不要住