Pousada do Tesouro

Pousada bem localizada, preço baixo …bom custo benefício. Contudo instalações e café simples. Atende se não for exigente. Único inconveniente foi ter pego 2 baratas no banheiro nessa estadia que foi bem desagradável. Creio que dei azar.

Atendeu todas as necessidades.

Fiz um depósito de entrada para reserva para a FLIP 2024, conforme mensagem recebida da pousada (via Booking). Dias depois, a pousada cancelou a minha reserva devido a "recolocação dos hóspedes da Flip", e NEM DEPOIS DE DIVERSOS E-MAILS devolveram o meu dinheiro. Caras de pau. Vou para a justiça.

Tive hospedada a 8 anos atrás e resolvi voltar para relembrar a hospedagem que havia sido boa no passado , para minha decepção a estadia foi totalmente decepcionante, o café da manhã estava defasado, não havia sequer um queijo , apenas pão com manteiga, pedi uma torradeira para esquentar o pão e não havia , fui então conversar com a dona da pousada Sra.Lidia, que foi extremamente ignorante comigo , falei pra ela que eu trabalhava na área de hotelaria em Copacabana e que o café não precisava ser espetacular, mas que um queijo ou uma torradeira era o básico , então ela se alterou e me respondeu de uma forma extremamente grosseira e ríspida: Não me interessa se vc é de área de hotelaria, não me interessa sua reclamação até porque muitos reclamam e isso não me importa!!! Se você não está satisfeita saia !!! Ainda gritando me falou: se você quiser gravar eu falando fique a vontade pra colocar no site !!! Eu não acreditei no que estava ouvindo e vi que estava perdendo meu tempo com a minha sugestão, e então fui para o quarto me preparar para fazer o check out, e enquanto minha filha tomava banho faltou água e eu percebi que ela mandou desligar a água para que não pudéssemos tomar banho !!!! Essa foi a hospedagem mais decepcionante e absurda que tive !!! Nunca imaginei que durante todo esse foi de hotelaria iria presenciar tamanha falta de educação de uma pessoa que se diz proprietária🤷

O custo benefício é bom - a pousada oferece piscina e um café da manhã simples - poderia melhorar na roupa de cama com peças 100% algodão. Pessoal gentil Quartos dos fundos corredores da pousada são barulhentos pela manhã pois fica de frente para o salão

Hotel arumadinho, Quarto bom, cama boa, porém a pousada é só pra dormir, nem café da manhã da, não tem queijo, presunto,d sem variedade nenhuma, so tem ovo, cachorro quente, alguns paes, manteiga e algumas frutas voltei depois de 11 anos e está uma decadência, experiência horrível...

Pedi alteração da data, e de forma arbitrária, negaram. Então, perderei o dinheiro pago, a hospedagem. Um absurdo resolverem dessa forma . Não indico de forma alguma. Diz que os proprietários mandaram responder isso, e ponto final, não tem abertura para solução de forma amigável

Foi tudo incrível! Não tivemos nenhum problema. A piscina é grande, a pousada fica perto do centro histórico, tem Wi-Fi e café da manhã. Tudo bem limpinho. Os colaboradores são incríveis, fomos muito bem tratados. Com toda certeza iremos voltar !

NÃO RECOMENDO NEM AO MEU PIOR INIMIGO! O problema se inicia quando não atendem o telefone e não respondem ao WhatsApp e ao email, assim, decidimos alugar pelo Decolar.com. Entretanto, as fotos do quarto escolhido não são verdadeiras! Ao chegar na pousada nos alocaram em um quarto completamente diferente do que pagamos e MUITO inferior. Quarto cheirando a MOFO e banheiro IMUNDO com lodo, além do mofo no teto e paredes! Ao reclamar do ocorrido na recepção, a funcionária foi ríspida e não resolveu a questão dizendo não ter controle sob a situação e que não haviam quartos disponíveis. A mesma funcionária, em tom de deboche nos recomendou cancelar a reserva e ir para outra pousada já que não gostamos. Eu e minha família tentamos cancelar a hospedagem mas o Decolar.com não dá essa opção. Assim, resolvemos ficar para não perder o valor. A noite, quando fomos dormir, nos deparamos com mais problemas. Problemas ABSURDOS! Lençol rasgado, fronha suja, tampo do vaso sanitário quebrado e cama de casal na realidade eram duas camas de solteiro juntas. Quando achamos que não dava para piorar, sentamos na cama e ela simplesmente QUEROU!!!!! Mas não havia nenhum funcionário de plantão para resolver o problema, mesmo sendo 22:30h. Pela manhã, reclamei na recepção e exigi que o problema fosse solucionado, assim nos mudaram de quarto. A experiência no novo quarto foi um pouco melhor, mas ainda sim, não foi o quarto alugado por mim e pela minha família. Além desses ABSURDOS referentes ao quarto, a grama da pousada estava enorme, chegava a cobrir o pé, o fundo da piscina grande estava completamente descascada, a piscina menor estava verde de tão imunda e com insetos mortos boiando, diferente das fotos disponibilizadas nos sites terceirizados e no próprio site da pousada. Sem contar as paredes sem pintura, as televisões nos 2 quartos que não funcionavam, a área da sinuca e bar que estavam completamente abandonados, ar condicionado velho com só duas temperaturas (quente demais pra você suar ou frio demais pra você congelar) e café da manhã com pães duros pois foram aproveitados do café anterior. Enfim, péssima experiência em todos os aspectos!