Usuário convidado
10 de julho de 2023
Abbiamo prenotato a gennaio un soggiorno di 3 notti per la prima settimana di luglio. Al nostro arrivo il giorno 6 luglio, ci è stata assegnata la stanza più interna della struttura. Da premettere che tutte le foto riportate sui siti sono molto distanti dalla realtà e la stanza è di gran lunga al di sotto ogni aspettativa. La nostra stanza non aveva alcuna vista, era priva di finestre se non fosse per una finestra a soffitto non accessibile, con le persiane chiuse. Quindi la stanza era molto buia e per far entrare un po’ di luce era necessario aprire le persiane della porta di ingresso con conseguente poca privacy, dato che la veranda era in comune con altre 2 stanze. Una mattina, per far arieggiare la stanza, abbiamo aperto la porta di ingresso ed è entrato un gatto nella stanza. Il bagno della stanza non è commentabile e assolutamente non paragonabile rispetto alle foto pubblicate sui vari siti di prenotazione, inoltre lo scarico del water gocciolava continuamente. Il soffione della doccia, come tutto il bagno, era vecchio e incrostato. Il letto matrimoniale aveva due materassi sfondati che tendevano a farci scivolare verso il centro del letto, inoltre i cuscini erano durissimi senza possibilità di averne degli altri. Il riposo per tre notti non è stato buono, anche perché si sentiva continuo vociare dalle stanze e dalla strada retrostante la nostra stanza. Ci è stato negato il cambio stanza, che abbiamo richiesto ogni giorno della nostra permanenza. Anzi, ci è stato riferito che quella era la stanza che avevamo “scelto” dall'inizio, stanza che non rispecchiava assolutamente le foto pubblicate. Ci è stato anche riferito che non c'erano altre stanze disponibili, ma abbiamo controllato sul sito ufficiale e su altri siti di prenotazione ove invece risultavano delle stanza prenotabili per le stesse notti. La colazione veniva servita solo dalle ore 8, molto tardi considerando che le escursioni che avevamo prenotato per visitare le altre isole partivano proprio alle 8 se non prima. Abbiamo chiesto di anticipare la colazione o di poterne avere una da portare via ma ci sono state negate entrambe le soluzioni. La colazione viene servita presso i tavoli più interni del ristorante, la zona panoramica non è accessibile, anzi i tavoli della zona panoramica durante la colazione erano dismessi e le sedie capovolte sui tavoli. La colazione non era a buffet ma a scelta tra una serie di opzioni: nel complesso la colazione era discreta, e il personale del bar molto cortese e gentile. Unica nota positiva: la posizione, di fronte alla banchina dei traghetti ed in zona centrale. In conclusione, la camera presso cui abbiamo soggiornato era ben diversa da tutte le altre pubblicizzate e sconsiglio vivamente il soggiorno presso questo “hotel”, dato che non c'è ne' trasparenza ne' corrispondenza tra ciò che viene pubblicizzato e la realtà.
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