Usuário convidado
29 de junho de 2022
O serviço de ônibus era extremamente ruim. Enviei um e-mail para o hotel 48 horas antes e 24 horas antes de chegar para tentar organizar o ônibus para chegar a tempo quando eu saísse das chegadas - sem resposta. Liguei para eles e eles disseram 15/20 minutos. 30 minutos depois, sem ônibus. Liguei para eles novamente e eles disseram que ele está vindo (bem grosseiramente) depois de talvez uma hora, o ônibus chega. A equipe da recepção no check-in- bastante hostil, cansado e hostil. Check-out às 11h. Pergunto na recepção se posso pegar o ônibus para o aeroporto às 15h - ela diz que sim e escreve no livro. Então, às 15h05, 15h10, ainda não havia ônibus. Eu pergunto se está chegando e a senhora fica tipo “oh, você quer ir agora? Eu irei pegar ele". Então não sei para que serve o livro. O ônibus não chegou até 3:30! Isso é muito ruim para as pessoas que estão pegando voos. Você não quer se perguntar se o ônibus vai aparecer ou não. felizmente 15h já era bem cedo, mas eu não apreciei o estresse e a inconveniência de ter que perguntar várias vezes se está chegando ou não - especialmente quando eu solicitei às 11h da mesma manhã.
Texto originalA tradução foi feita pelo Google