Hoshino Resorts KAI Alps

Meio Ambiente: Rodeado por montanhas, o cenário é de tirar o fôlego. Viemos aqui principalmente para esquiar. Não é muito confortável mergulhar em uma fonte termal depois de esquiar. Há um carro especial para chegar à estação de esqui, mas alugamos nosso próprio carro, que fica a meia hora de carro de Happone. Higiene: muito limpo Serviço: Nosso carro quebrou no dia em que saímos. Uma linda senhora do hotel ficou muito entusiasmada em nos ajudar a resolver o problema. Ela nos acompanhou durante todo o processo para ligar para a locadora de veículos e tentar vários métodos até que o problema fosse resolvido. Demorou cerca de 2 dias, o que atrasou seu tempo de trabalho. Quando saí queria agradecer, ela já estava cuidando da casa, mas infelizmente nem perguntei o nome dela. Diz-se que não é a rede mais sofisticada do Grupo Hoshino Resorts, mas o serviço é super cinco estrelas. A maioria dos funcionários não fala muito bem inglês, mas todos tentam se comunicar com paciência e possuem software de tradução, então não acho que seja um problema. Vários outros detalhes são meticulosos. Muito impressionante. Esta é a primeira vez que fico em Jiejie e já estou pensando em ir para lá na próxima vez!

The room is well designed and it is perfect for family trip. Onsen is nice too, especially for the outside one. I love the food, the service, and the staff of the hotel, which will wipe all the tiredness gained from climbing Tateyama.

來白馬滑雪，應該是當地住宿條件最好的酒店了。服務很不錯，貼心周全。房間寬敞舒適，還可以看到雪山。屋內就有温泉，對公共浴室感到尷尬的人很友好。（但我很推薦這家的大浴場，清晨面對雪山泡澡，非常舒適）餐食也很豐富，我住了四晚，每天都不重樣。 酒店可以預約去白馬五龍雪場的巴士，預留座位，也有專門的乾燥室存放雪具，很方便。 特別喜歡地爐區，每天都提供烤野菜丸子，熱清酒，紅豆湯，雪天窩在地爐邊吃東西，暖暖的，非常棒！ 推薦！