Hotel Habitare

Hotelaria é uma profissão que envolve ciência, por mais que as pessoas achem que se trata apenas de receber clientes e oferecer roupa de cama. E no Habitare existe ciência em tudo - o que faz com que este hotel bem no Centro de Nova Friburgo pratique hotelaria no nível Estado da Arte. Claro, havíamos saído de um "hotel" em Lumiar, a 16 quilometros de estrada de terra e pedra da civilização, no qual não havia absolutamente nenhuma hospitalidade (a não ser três bons funcionários). Passamos umas 36 horas em um hotel no qual um cachorro atacou livremente minha mulher e meu filho e o dono viu e sequer se dignou a pedir desculpas (e pagamos tudo e ainda queriam cobrar taxa de rolha). Talvez você que está lendo pense então, "ah, por isso acharam o Habitare muito bom". Não. Foi por isso que nós REPARAMOS nos detalhes que fazem o Habitare muito bom (na verdade, excelente). Entramos e fomos recebidos pela Ana, que nos tratou com um carinho e presteza que não vimos em qualquer hotel. O ambiente tem aroma de flores, e tudo é extremamente limpo. O quarto confortabilíssimo, cama king. TV com internet, cozinha, balcão, o banheiro limpíssimo e o chuveiro muito forte. O café da manhã é...um café da manhã de hotel, daqueles que deixam a gente satisfeito até o meio da tarde. Pedimos comida sob orientação do Pedro, à noite, na recepção - que esbanjava conhecimento da cidade. No dia seguinte, outro funcionário (não me lembro o nome) telefonou para restaurantes a fim de saber se estavam abertos (SEM A GENTE PEDIR) para nos ajudar. Tudo absolutamente perfeito. E o hotel ainda fica a dez minutos a pé (agradável e segura caminhada) do Friburgo Shopping e da Praça dos Suspiros (onde fica o teleférico, mas esse eu não recomendo). O barzinho do hotel tem degustação de licores, vinhos, drinques. Tem uma sala para esteira e bicicleta ergométrica e pesos. Não é uma academia, mas é algo que ATENDE ao que a gente precisa. Enfim, cinco estrelas é pouco. O Habitare nos faz lembrar que a Hotelaria pode ser, sim, uma Arte, algo maiúsculo, que envolve Psicologia, Neurociência, e aquele básico que as empresas do século 21 persegue: importar-se com o cliente. Na minha próxima ida ao Centro de Friburgo, impossível ficar em outro hotel.

Um hotel muito bacana e muito confortável. A primeira impressão já excelente e surpreende pelo bom gosto e o perfume excelente do hall e recepção que é complementado pelo ótimo atendimento. Os quartos são muito confortáveis, amplos e achei o isolamento acústico um ponto forte, o único ponto que não gostei muito foi o banheiro que achei muito pequeno e a ducha muito dispersa, mas apesar disso limpeza impecável e ótimas toalhas e amenities. O café da manhã é agendado por faixas de horário e é excelente com várias opções preparadas na hora e ainda tem estacionamento próprio em frente. Por tudo isso gostei muito e voltaria com certeza.

Recepção calorosa, atenciosa, aliada ao conforto do quarto, ao cheirinho bom no ar, ao café de manhã delicioso. Fomos para um evento e nos impressionamos. Até no café da manhã eles quase nos carregavam no colo. Quero muito voltar lá.

Hotel extremamente cansativo para mandar a nota fiscal . É um saco ter q implorar pra pessoa fazer a obrigação dela. Sair do hotel sem a nota fiscal é certeza que irá se estressar. Hotel tem dificuldade de lidar com hospedagem corporativa não sei porque

Excelente localização e estrutura, mas o atendimento e cordialidade dos funcionários é excepcional.

Já estive algumas vezes no hotel: atendimento educado e prestativo, soluções e informações adequadas; especial agradecimento ao pessoal do café da manhã pela atenção e cuidados; mantendo a qualidade no receber. Somente faço uma observação no sentido de poder se fazer a reserva na própria recepção com o mesmo valor que é ofertado no site do próprio hotel.

Excelente atendimento, confortável e agradável, um belo café da manhã... Localização perfeita, bem no centro da cidade e próximo a vários restaurantes. Muito conveniente o quarto tipo loft com a cama em um segundo andar.

O staff e a limpeza nota 10. O quarto que fiquei a acústica é muito deficiente e acordei em duas manhãs por volta das 7 h com um barulho intenso do chuveiro do quarto ao lado . A noite escutava as conversa do quarto vizinho. Talvez até poderia ficar neste hotel novamente mas de forma nenhuma neste quarto. Não sei se os outros tem esta deficiência grave. Sugeri eles avaliarem isto.

Uma equipe nota mil. Confesso que nunca tivemos um atendimento tão bom. Começou com algumas perguntas que fiz antes da reserva (tipo de colchão, itens do café da manhã etc.). Totalmente respondidos, rapidamente e com atenção! Atendimento durante a hospedagem e no pós, maravilhoso. Atencioso e muito carinhoso. Minha esposa tem alergias alimentares: fizeram indicações de alimentos durante os "cafés das manhãs". Tinham bolos específicos para ela! Colchão maravilhoso (dois hospedes com hérnias de disco...). Finalmente, RECOMENDO!