Hotel Casa Palmela - Small Luxury Hotels of the World, Hotel & Villas

Íamos mesmo para descansar e é sem duvida um espaço fantástico para relaxar. Acabámos por não sair da propriedade, onde demos muitos e bons passeios. Bom gosto, categoria, conforto. O quarto era ótimo, com tudo o necessário e uma bela vista. O pequeno-almoço era muito bom. Atendimento nota dez na receção - Madalena e Daniel - e no bar e restaurante. Este sob o comando do grande chef João Sousa, um cidadão do mundo, tem boa carta e boa confeção. Acabámos por jantar no restaurante, muito bem servidos. A carta de vinhos poderia ser maior, incluindo um vinho de cada região de Portugal e por estar perto de Azeitão deveria ter os Periquita todos. Havemos de voltar! Continuem assim! Obrigada.

Hotel excelente! Atendimento impecável. Algumas melhorias poderiam ser feitas recepção, mas fora isso amamos. Restaurante maravilhoso, atendimento do João se destacou!! As paisagens são lindas e nosso quarto era muito lindo, espaço e com varanda.

É um hotel / casa histórica e com muitas histórias interessantes. Situado entre serras verdes e o azul do ceu ,proporcionando a calma e a tranquilidade da natureza. Disfrutamos, de um fim de semana fantástico! Receção atendimento, excelente profissional muito querida e disponível aRita. A Maria também muito simpática. HSK comandado pela sra.Marta Amaro e a sua equipe, adoramos a excelente limpeza do quarto, tudo impecável. Parabéns! Bar welcome drink em destaque, o simpático e excelente profissional João. A Inês muito simpática e prestável. Restaurante atendimento pela Luisa,Carolina e Fábio espetaculares e muito atenciosos. O Pequeno almoço estava muito bom. Recomendo este hotel, onde impera o bom gosto,simpatia, requinte e as equipas esmeram-se, para proporcionarem um serviço de qualidade. O nosso muito obrigado e continuação de muito sucesso.

O Hotel é encantador, suas paisagens e decoração são muito delicados . A cozinha do hotel é um capítulo à parte, com pratos incríveis , mostrando o melhor da cozinha portuguesa e internacional. O serviço impecável ficou por conta do querido João, que fez como nos sentíssemos privilegiados por tanta dedicação e alegria.

Propriedade espetacular, afastado do centro da cidade, esse lugar respira paz e tranquilidade. Os quartos que tem vista para o jardim são pequenos( o nosso era o numero 18), mas confortaveis. Boa roupa de cama. Jantamos no proprio hotel e gostamos. Boa carta de vinhos. Café da manhã excelente

Reservamos diretamente com o hotel Casa de Palmela o alojamento, na expectativa de um atendimento personalizado, pois era o nosso aniversário de casamento (na troca de emails mencionei isso). Apenas colocaram no quarto uma pequena garrafa de vinho de Palmela (nem um chocolate ou morangos, como é habitual num hotel de 5 estrelas). Reservámos um duplo superior casa jardim, mais caro do que a tipologia nível abaixo (standard). Chegamos ao hotel e deparamo-nos com um quarto sem varanda, mas com vista. Reclamei. Responderam que não tinham mais nenhum disponível com varanda. Pedi para ver o standard. O único disponível era um quarto virado para o largo de entrada de acesso ao hotel: barulhento e poeirento (na véspera vi que no *********** a oferta era grande). Não ficaríamos melhor nos quartos com varanda pois estes foram “invadidos” pelas sebes, que tiram toda a vista (as fotografias na internet estão desatualizadas). Queríamos fazer uma massagem, mas a brochura não tinha precário. Ligamos para a recepção. Disseram que tinham na recepção e se queria que o levasse ao quarto, ao que respondemos que sim. Na casa de banho o puxador do autoclismo não funciona bem, não havia discos de algodão para limpar o rosto, faltava um puxador na cómoda/lavatório e cheirava a humidade. Quarto muito bem decorado, mas também com cheiro a mofo. Humidade junto ao rodapé. Tivemos que ligar o ar condicionado no “dry” (desumidificador). Relativamente ao pequeno-almoço, à carta, pedimos laranja, iogurte, granola, ovos, etc. Veio outro tipo de fruta, pelo que reclamamos. A laranja apareceu no final do pequeno-almoço. Tínhamos a mesa atulhada de loiça. No dia seguinte pedimos pão integral, que não tinham (apenas branco e croissants). Vi a empregada a servir na mesa ao lado uma torrada de pão rústico. Podiam ter sugerido este ou pão sem glúten, que tinham. Ouve-se tudo o que os empregados fazem e dizem na cozinha. Pedimos no bar um mojito, que vinha com pouquíssima hortelã/limão e esqueceram-me de pôr rum e açúcar. Este hotel é “pet friendly”, mas é desagradável, durante todo o pequeno-almoço, ver o saco com o coco do cão em cima do muro. Um dos empregados podia-o ter retirado. Aspectos positivos: decoração; restaurante (onde jantamos duas vezes) pela vista, ambiente, comida e empregados (Sr. João, Chefe de Mesa, um grande profissional); o enquadramento do hotel tem uma vista lindíssima para a Serra da Arrábida. O objectivo destas sugestões visa a melhoria dos serviços deste Hotel de 5 Estrelas. Não compensou marcar directamente. Pagámos o mesmo que estava anunciado no ***********.

Passamos uns dias deliciosos. Pai, mãe e dois filhos adultos. Ficamos numa vila, muito simpática. Dois quartos, duas casas de banho, uma sala agradável com cozinha, pátio exterior. A quinta é maravilhosa, muito bem cuidada, passeamos pelo espaço, caminhos muito bem sinalizados e limpos. A paisagem é muito bonita. A casa mãe é tradicional, reflete e enquadra-se na zona envolvente. Ficamos aqui porque queríamos alugar um barco para passear no estuário do Sado e correu maravilhosamente. A casa fica a 5 minutos de Setúbal. Não apreciamos especialmente o pequeno almoço. Bom, mas muito “hoteleiro” . Nem tinha produtos da região. Também não gostamos do jantar. Achamos até presumido. O pessoal era simpático, sem dúvida, mas transmitia pouca empatia. Cruzamos por mero acaso com o Salvador, gerente do espaço , e esse, sim, uma simpatia. O preço é alto. Mas é uma ótima opção para se ficar em Setúbal. Não conhecemos melhor.

Hotel Casa Palmela e uma Joia a meia hora de Lisboa . Imóvel centenário, restaurado com bom gosto e muito conforto , Oferece excelentes quartos com refinada decoração. O pessoal e gentil e o restaurante de referência . Pena que a piscina animaria aquecida pelo menos para quebrar o gelo . O local e em meio.a um preservado parque nacional . Vale a pena Nada dever aos congêneres na França ou Itália

O hotel é lindo, bonito e aconchegante, porém o serviço deixa muito a desejar e quase estraga toda a experiência proposta pelo hotel. Recepção confusa, e o café da Manhã é servido por uma equipe que não recebe e não sabe servir os hóspedes. São desorganizados. Tudo pouco sofisticado, porém oferecido com nomes bonitos. Uma pena ter tão mal serviço