W New York - Times Square

Pontos negativos: - No dia da chegada, a moça da recepção confundiu o número do cartão de crédito, com o qual paguei integralmente a estadia antecipadamente. Ela queria que eu pagasse $ 4.000 novamente. - Além disso, não entendi nada porque há uma diferença tão grande ao fazer um depósito no dia da chegada. A acomodação com todos os impostos e taxas foi paga por mim antecipadamente, mas no dia da chegada fomos solicitados a pagar outro depósito. Se você fizer um depósito com cartão de crédito, o depósito no dia da chegada será de $ 100. Mas se você depositar em dinheiro, o depósito será de $ 1.800. Por que uma diferença tão grande? 18 vezes? - Fizemos um depósito em dinheiro de $ 100 no dia da chegada, mas depois, sem meu conhecimento, o hotel pré-autorizou meu cartão em mais $ 100 e depois em mais $ 175. Em geral, sem me notificar de forma alguma e sem pedir meu consentimento. Isso é normal? Por causa deles, não pude andar de helicóptero, porque aquela empresa não aceitava pagamento em dinheiro, e o hotel sacou quase R$ 300 do cartão sem pedir. Eles devolveram esse dinheiro apenas 2 dias depois que saímos do hotel. - O hotel possui janelas com vidros duplos de camada única e o trinco das janelas não fecha completamente. Ou seja, a janela não está bloqueada e todos os sons da rua são ouvidos na sala. Parece que a janela não está fechada. A sala é muito barulhenta: o barulho do vento, o som das sirenes, as obras da manhã, o barulho na Times Square - você pode ouvir tudo. - O quarto está frio. Não sei se o quarto é aquecido. A bateria ficava apenas no armário e nem sempre estava quente. - A empregada tirou o roupão do meu quarto no 5º dia da minha estadia e nunca mais o devolveu. Embora tenhamos ficado no hotel por 9 dias. O que devo vestir no meu quarto? - Apesar do frio no quarto, não havia chinelos. Estava muito frio para andar descalço no chão frio, então tive que colocar o chão do banheiro e do corredor com toalhas. - Sistema nada compreensível com wi-fi. Se é gratuito no quarto também, e não apenas em locais públicos, por que tenho que fazer login todos os dias para que o wi-fi funcione. Por que fazer algumas divisões para sócios do clube, não sócios do clube, como sei se sou sócio ou não? A Internet móvel no quarto funcionava muito mal, como se o hotel desligasse deliberadamente o sinal do telefone para que comprassem wi-fi. Em geral, é a primeira vez que vejo isso, para que o hotel receba dinheiro de outra pessoa pelo wi-fi. Sim, no final da nossa estadia, descobrimos que a Internet era gratuita para nós, mas ninguém me avisou com antecedência no dia da chegada e durante os 9 dias todos os dias tive que confirmar o wi-fi autorização e pensei que teria que pagar 15 por cada dia $. - Preço excessivamente caro para os dias antes do Ano Novo. A acomodação na véspera de Ano Novo custa US$ 999. Enquanto em 2.3 de janeiro eles já custavam $ 230. Este não é um hotel tão legal para pagar $ 1000 por noite por isso. O máximo que deve custar é $ 200 para dois. Tudo não estava no nível mais alto. A vista da janela era apenas um quarto de boa, a parte principal da vista era ocupada pela parede do prédio vizinho. - a recepção fica apenas no 7º andar. Quando entramos no prédio pela primeira vez, não conseguimos entender se entramos pela entrada certa ou se precisávamos contornar o prédio. Não havia marcas de identificação ou pessoas no andar térreo. Prós: Havia ferro e tábua de passar roupa e secador de cabelo no quarto. Não precisava pedir nada extra. - Muito perto da Times Square, ao lado da Duffy Square. No entanto, isso não nos deu garantia de chegar livremente à Times Square na véspera de Ano Novo! Por algum milagre, conseguimos fazer um acordo com os trabalhadores e a polícia para nos deixar entrar na praça. Estar a 2 passos da Times Square e não entrar - isso seria apenas uma blasfêmia! - roupa de cama agradável ao toque e andar alto. Nos foi dado um quarto no 57º andar. - bom enchimento do mini-bar. Nós não usamos bebidas embora. Mas a escolha foi boa. - Gostei da bateria no armário. Você pode secar suas roupas nele.

Eles cobraram depósito de mim. Apesar de não ter utilizado nada no quarto nem no restaurante/bar. Eles não liberaram meu depósito. Eu quero que você entre em contato com o hotel para devolver meu depósito, por favor. Isto não é bom. Obrigado

Recebi algumas centenas de dólares por engano e comuniquei por muitos dias. Embora tenha sido devolvido mais tarde, foi muito frustrante. Reservamos um hotel por 3.000 yuans por noite por várias noites seguidas, esperando que o serviço de um hotel sofisticado fosse bom, mas não esperávamos isso. Além disso: a localização do hotel é boa, perto da Times Square, há muitas entradas de metrô nas proximidades, o lobby do hotel é luxuosamente decorado e os corredores e quartos do hotel são relativamente simples.

Talvez por causa da epidemia, haja muito menos turistas, mas o entusiasmo da recepção pelos turistas não diminui. A localização é moderada.

Ótima localização.

O quarto é muito antigo, a localização é boa

boa localização

Tasty breakfast, friendly staff, excellent location! Great rooms

Booked the W because I’m familiar with the brand and it was a good price for the space! My sister and brother ended up staying with myself and my husband - and everyone had more than enough room. It was perfect location, just steps from Times Square and in the middle of all the NYC sights☺️ Views from the 47th floor were insane- my only recommendation to the hotel would be to wash the windows as they were super smudgy. I was only able to take this attached pic when I opened the window a crack. When we are in NYC again, we’ll book the W without a doubt!