Delta Hotels New York Times Square

As recepcionistas pareciam um pouco perdidas, não falavam muito sobre o ambiente ou os serviços que oferecem. Eles apenas nos deram a chave do quarto e foi isso. O quarto era espaçoso e parecia exatamente como o da foto. A localização era fantástica - o New York Times fica a 3 minutos a pé, você precisará de cerca de 7 minutos para a Times Square.

O hotel está localizado a uma curta distância da estação de metrô e do terminal de ônibus. Portanto, o acesso a vários destinos é fácil e simples. O edifício do hotel tem 32 andares com 10 quartos por andar com uma superfície decente. Os elevadores estão em 2 colunas e 1 quarto (número terminando em 10) está preso entre as 2 colunas de elevadores: barulhento com movimento constante dos elevadores. Melhor evitar esse quarto! O edifício foi reformado e os quartos foram modernizados, mas não da melhor forma, com dispositivos de ar condicionado individuais barulhentos... O check-in é particularmente estranho, pois você será solicitado a produzir um depósito que deve ser com um cartão de crédito físico: visa ou master card... sem ApplePay, sem Union Pay, sem Visa ou Master card virtual... mesmo se você pagou adiantado, o cartão virtual usado será recusado... política muito estranha e absolutamente sem justificativa prática. A situação está se repetindo e a equipe não está demonstrando boa vontade para ajudar os clientes... O hotel deveria estar sob a marca Marriott... aparentemente, se o nome estiver lá, os serviços ainda não chegaram! Não recomendado, obviamente!

Decepcionado, a chave do quarto não funcionou no início tive que voltar para a recepção. A pia da suíte tinha água marrom e demorou mais de uma hora para que a manutenção fosse "resolvida". a porta do celeiro da suíte saiu do trilho e eu caí no chão ao tentar consertá-la. A porta do celeiro tinha um espelho de má qualidade, com reflexos ondulados, difíceis de usar. Queria me presentear com o serviço de quarto de pijama, mas eles me pediram para ir até a recepção para pegar comida, embora eu tivesse gasto uma pequena fortuna. A comida do serviço de quarto era tão cara! E me disseram que eu tinha “café da manhã incluído” até que fui tomar o café da manhã e eles disseram que não. Também uma taxa incidental de US$ 250 que ainda não vi devolvida. Também houve um alarme de incêndio durante uma das noites. Não recomendaria ou ficaria novamente.

O Hotel passou por uma reforma! Tudo é fresco e confortável. A área fica perto da Time Square e do Central Park.