B&B A'Luggetella

Terrible, When we arrived we had a 1.4 mile walk downhill down a track with a wheel chair to the property and then we found out that we had 3 flights of stairs up to the property which we wern't aware of, we knew there wasn't a lift but not aware of the amount of stairs as it wasn't in the original description, we had booked for a weeks stay at this property, The owner Antonio, agreed to help us re-locate and would give us our money back 100% but after many conversations the owner hasn't given us a penny back - The elderly lady I was accompany is disabled and in a wheelchair. We didnt even manage to see the room as the stairs were impossible - You need to be fit or with a car to stop at this property

The hotel required me to cancel even though I did not want to cancel the reservation made through ***********, I called the hotel and wrote several emails to it and did not receive a response. Disgraceful treatment, disregard, disrespect, I would not stay in such a place and I would not recommend it. An experience of unfairness and injustice.

Pessimo rapporto qualità prezzo. Con mio marito abbiamo soggiornato una sola notte pagando più che allo Sheraton di Siena. La stanza pulita ma arredata in finto modernariato Ikea, ha le travi del soffitto non dipinte del tutto. Il mini frigorifero rumorosissimo era dotato di una sola bottiglia anch'essa mini di acqua del rubinetto, alla faccia delle norme anti covid. In bagno il rubinetto del lavandino non è adatto, infatti per lavarsi bisogna spostare le mani da un lato all'altro. Nei vetri della doccia ci sono ancora gli adesivi per evitare di romperli. Dalla stanza si poteva uscire in terrazzo in comune con l'altra camera dopo essere saliti da un tre gradini di legno Ikea, alla faccia delle norme sulla sicurezza, ed attraversando una finestra ribassata. Il terrazzo munito di poderose macchine per l'aria condizionata ha una splendida vista sul casello autostradale. La colazione fornita, consiste in merendine, pavesini e marmellate confezionate. In astanteria, comune alle tre stanze, vi è una macchina per caffè e bevande calde che è un'offesa al rinomato caffè napoletano. Il signore che ci ha accolto sembrava fosse molto scocciato della nostra presenza e del fatto che avessimo accettato la sua offerta di due cornetti che probabilmente venivano dalla tavola dell'ultimo re Borbone. Siamo convinti che a Napoli si possa trovare di meglio.

Non lontano dalla zona ospedaliera. La vista è spettacolare anche dal viale che porta al b&b. Camere pulite e il proprietario cortese e disponibile. La colazione è fatta di merendine sigillate. Parcheggio gratuito.