"Super"

"Café e bebidas são fornecidos na sala do clube 24 horas e geralmente é limpa. Um lugar para onde quero voltar"

"Fiz a reserva em cima da hora e o serviço foi fantástico!"

"Boa recepção"

"A pior coisa dessa viagem a Paris foi reservar esse hotel horrível 😤😤😤 Eu pensei que levaríamos as crianças a um show e queríamos algo perto do estádio La Défense, mas acabamos num inferno. Eu sei que o serviço francês não é dos melhores, mas para um adulto e duas crianças num lugar tão remoto, 12.000 RMB por 5 dias não é exatamente barato. Eles não forneceram produtos de higiene pessoal nem chinelos, o que eu entendo — nós nos preocupamos com o meio ambiente quando viajamos ♻️, e eu até levei os meus com as crianças! Reservei um quarto executivo com uma cama de casal e um sofá-cama. Cheguei cedo no dia do check-in e me disseram que o check-in antecipado custaria 50 euros a mais. Com uma criança e sem querer o incômodo de ficar me mudando, paguei a taxa extra e fiz o check-in mais cedo. Disseram que o sofá-cama ainda não estava arrumado, e achei que não tinha problema, já que o quarto não era muito grande e o sofá-cama não deixaria espaço. Pelo menos deveriam fornecer um cobertor. Estava bastante quente no primeiro dia, então usei meu próprio cobertor fino, que serviu. A temperatura caiu nos dias seguintes e o ar-condicionado parou de funcionar. Entrei em contato com a recepção várias vezes e eles só me deram um lençol e uma capa de edredom, nunca um cobertor! 😡😡😡 Além disso, a janela do quarto não fechava. Liguei para a recepção para consertar, mas ela permaneceu aberta até o check-out! A equipe de limpeza também foi muito rude. Eles não trocaram as toalhas de banho e de rosto usadas várias vezes, e as toalhas de banho e de rosto que forneceram estavam sujas. Também não repuseram o xampu e os lenços de papel quando acabaram! Há um lance de escadas entre a recepção do hotel e o quarto, o que é extremamente inconveniente! Fazer o check-in e o check-out já é um transtorno 😥, e ter que carregar minha bagagem para cima e para baixo torna a estadia neste hotel uma verdadeira provação! Para piorar a situação, me cobraram mais de 1200 euros no check-in, mesmo que a diária já tivesse sido deduzida no check-out autorizado – ou seja, me cobraram duas vezes! Entrei em contato com a Ctrip e estou aguardando resposta! Cuidado! Cuidado! Cuidado! Este hotel é isolado, não tem serviço e não é barato – tive o azar de me hospedar aqui!"

"Boa atitude do pessoal de serviço"

"Super"

"Localização confortável.Noite barata e zangada para transplante.Para França, limpa, triste"

"Cuidado com o golpe!! no aplicativo as fotos exibidas são do hotel Mercury! Embora não tenha nada a ver com o desastroso estado de residência de Mercúrio! Anti-higiênico, sem recepção! Sujo …..! A 150 euros por noite Para evitar e denunciar por favor"