Jane11y
11 de julho de 2022
estacionamos no lugar errado e a recepcionista ficou brava e nos disse para tirar o carro. Depois de mover o carro, ele não disse onde estacionar ou o que fazer em seguida e ficou dentro do hotel. Entrei para perguntar onde estacionar e ele me disse que seria 1.500 ienes para estacionar, então perguntei se havia outro estacionamento e ele apenas disse estacionamento com moedas. Ele nem nos disse onde. Não conseguimos encontrar uma vaga de estacionamento, então perguntei se posso cancelar, ele disse que sim e pegou as chaves sem explicar mais nada. Perguntei a ele se poderia obter um reembolso e ele me disse para entrar em contato com o suporte e eles voltarão comigo em alguns dias e partirão para os fundos.
A equipe foi muito rude e ele continuou andando em nós. Eu também li seus comentários no google depois e a maioria dos comentários disse que a equipe foi rude. Eu não recomendo este lugar se você estiver procurando por um ambiente amigável para ficar.
Texto originalA tradução foi feita pelo Google