Alphie Feung
16 de agosto de 2023
Pior experiência de sempre. Nunca reserve e more em um hotel tão ruim e com serviço ruim.
1. Eles deram o quarto errado quando fiz o check-in. Alguém já morava naquele quarto. Isso é incrivelmente pouco profissional.
2. O serviço de quarto deveria ser realizado todos os dias, mas não houve serviço de quarto nos primeiros dois dias.
3. No terceiro dia, houve serviço de quartos depois de dois dias de insistência, mas a toalha de banho do meu amigo foi retirada.
4. A atitude de servo é extremamente pobre. A toalha de banho do meu amigo foi levada por engano. A recepção sempre enfrentou nossa comunicação com a atitude de "o que você quer que eu faça" em vez de resolver esse problema
5. E agora o hotel tentou negar que a toalha tenha sido levada por eles, dizendo que não há câmera que comprove que ela perdeu a toalha de banho com eles.
Então, uma vez que você mora aqui e perdeu alguma coisa, preste atenção, eles não vão assumir a responsabilidade porque « não há câmera » no quarto.
Texto originalA tradução foi feita pelo Google