H2 Hotel München Olympiapark

Recomendo sinceramente este hotel a todos. A relação custo-benefício é muito alta e é o único hotel na Europa que cobra imposto municipal. O serviço de recepção é muito bom, e o café da manhã é muito farto e gratuito. Há um ponto de metrô e ônibus na porta, o que torna conveniente ir a qualquer lugar. O quarto é silencioso e bem ventilado. O layout da sala é um pouco estranho. O banheiro fica no meio do quarto, então há um corredor extra. A roupa de cama era normal, mas limpa. O secador de cabelo funcionava intermitentemente. Mas o banheiro é limpo, com separação de secos e molhados. A experiência geral é muito boa, e as falhas não superam os méritos. No shopping perto do Palácio Real, me deparei com a melhor banda tocando Caracalla.

O café da manhã é o mesmo todos os dias. Há uma estação de metrô bem do lado de fora. Leva cerca de 40-50 minutos para chegar ao Centro de Exposições de Munique. Não há supermercado por perto, mas há supermercados e vários restaurantes na próxima estação de metrô.

O hotel tem uma ótima localização, com uma estação de metrô do lado de fora da porta. A estação de metrô pode ir diretamente para o centro da cidade, e a variedade de café da manhã também é muito rica. Mas a equipe da recepção é muito ruim. Desta vez, conheci uma recepcionista do Leste Europeu. Primeiro, sua atitude de serviço não foi boa. Como eu trouxe meu filho comigo, eu queria solicitar a retirada antecipada das chaves, mas fui rejeitada de forma muito direta. Ela também respondeu de forma muito indelicada que deveria ser depois das 15h. Eu tive que esperar no saguão com meu filho por 3 horas. A primeira coisa que questionei foi a atitude deles. Mesmo que eles não concordassem com o check-in antecipado, eles deveriam ter me dito que a loja tem regulamentos e esperado por compreensão. No entanto, a atitude desta recepcionista do Leste Europeu foi obviamente que não, nem mesmo 1 minuto antes, especialmente quando eu trouxe meu filho. Experiência muito ruim, não voltarei mais, e não recomendarei meus amigos a este hotel. Espero que o hotel possa enfrentar esta questão e melhorar sua atitude em relação aos clientes.