Confira avaliações genuínas e informações úteis de viajantes reais que ajudarão a encontrar a estadia perfeita para você
Publicado em11 abr. 2026
INTAN HASLINDADAVIS
I had a very disappointing experience with this hotel. I had clearly booked and fully paid for a Suite room in advance through Trip, but upon arrival, the staff gave me a small room. They initially claimed that their system did not show my Suite booking and even said that I had not made any payment, which was very frustrating since I had already paid in full before my arrival.
After some discussion, they finally confirmed that my payment was received. However, I was too tired to continue arguing about the suite room, so I ended up staying in the smaller room.
What made things worse, I had already tried to contact the hotel one month before my arrival via Telegram and email to confirm my booking, but I never received any response.
The only positive point is that the staff were personally kind and still helped me carry my suitcase upstairs, since there is no lift in the hotel.
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Preço por noite a partir de:£ 37
Publicado em17 ago. 2025
Iri_Asia
One of the best hotel near Arbat street. The location is really convenient with an underground station just across from the street. The staff is friendly and helpful, always greeting people with a smile. The room is spacious and clean with all the amenities you need. We didn't have breakfasts in the hotel, as there are many nice coffee shops and restaurants around. Overall, it was a wonderful stay!
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Preço por noite a partir de:£ 74
Guest User
O ambiente é agradável e limpo, o café da manhã é farto e o acesso é muito conveniente. Cheguei bem tarde, mas a equipe da recepção foi muito simpática e respondeu às mensagens rapidamente. Estou bastante satisfeito.
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Preço por noite a partir de:£ 81
Guest User
Olá, estimados gerentes do Novotel Moscou. Sou hóspede Saja Al-Mutawa. Gostaria de informar minha extrema insatisfação com o tratamento que recebi da recepcionista Varvara no check-in. Minha reserva era de 18/06/2025 a 22/06/2025, dois quartos para quatro pessoas, número da reserva (). O valor total da estadia foi pago via Trip.com. Meu voo atrasou, então meu check-in foi atrasado naquele dia. Isso foi um atraso da companhia aérea e não me responsabilizo por isso. Cheguei em 19/06/2025. Entrei em contato com a recepção antes disso e informei que me atrasaria cerca de quatro vezes, e o funcionário me disse que estava tudo bem, desde que a reserva fosse paga. Também entrei em contato pelo aplicativo Trip.com, mas ao chegar ao hotel, fui informado de que a reserva havia sido cancelada!! Entrei em contato várias vezes e em todas as vezes fui informado de que meu voo estava atrasado e minha reserva já estava paga. Depois de muitas tentativas, que duraram horas, e de eu ter explicado minha situação, que estava com um idoso com câncer, em quimioterapia e muito cansado, nossos passaportes foram apreendidos e nos deram quartos. Estou muito chateado com esse tratamento pouco profissional e não darei uma boa avaliação ao hotel, apesar da minha grande satisfação com o lugar e os quartos.
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Preço por noite a partir de:£ 75
Publicado em19 mai. 2025
Usuário convidado
excellent,good location,and delicious breakfast. daily house keeping.
but my room in 13th floor,some elevator's light of 13th floor is broken,I supposed it will not stop at 13th floor since I push 13 and no red light turn on,but it stopped at 13 floor finally. so I think the light of button is damage.
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Preço por noite a partir de:£ 43
Publicado em28 jan. 2026
Usuário convidado
A posição é extremamente apreciada perto do Metro / pontos atraentes, o quarto é limpo e SEM sabor, o Commodismo Da cama, a resposta do serviço é rápida, a partir Da estadia para o Futuro Da loja é intimidade, há respostas de segundos de problema, atualização activa do Tipo de quarto, atitude do empregado é supernice, Bing até ~, preço cheio, a próxima vez você deve viver!
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Preço por noite a partir de:£ 6
Publicado em10 out. 2025
Usuário convidado
Прекрасный отель! Все идеально чисто, сервис на высоком уровне, вежливый персонал, кровати и подушки превосходны, завтрак отличнй. Место расположение в центре города, недалеко от метро. Спасибо отелю!
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Preço por noite a partir de:£ 74
Publicado em21 dez. 2025
Usuário convidado
Uma excelente opção para ficar na beleza de Moscovo, em torno de muitos lugares, para comer e andar, excelente disponibilidade de transporte, para a Praça Vermelha no metro Quatro paradas.
Perto do parque e do Kremlin de Izmailovsk.
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Preço por noite a partir de:£ 26
Publicado em10 out. 2025
colaringshop
Winterfell This hotel should be a chain in Russia, see many, this one has the best rating. I think it is a hotel of the nature of the Youth Hostel, suitable for one person to travel, has its own single room, but the space in the room is very small and can sleep, the public toilet is clean, the room is warm, there is an induction cooker to cook by yourself.
Surrounding environment: There is a distance from the subway station, the room is bright yellow, along the river, it is very easy to find. There are many choices for eating near the subway station, and there is a forabank that can exchange money. There is a natural gas bank near the hotel that should also exchange money.
The more recommended point is that the hotel is very close to the office in the city of yoompney (free of charge for physical cards, open at 9 o'clock, 4th floor), walk for more than ten minutes, this hotel is very suitable for the first day after landing, the next morning to get the card to start playing convenient.
Storage costs 120 rou/baggage per piece
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Preço por noite a partir de:£ 17
Publicado em13 nov. 2025
Usuário convidado
Довольно неплохо, но, блин, добавьте совсем немного и впечатления будут намного лучше.
Очень не хватает полотенец, геля для душа и нормальных чашек и стаканов, даже если используется одноразовая посуда, не покупайте самую дешёвую, она сразу деформируется, как наливаешь горячую воду.
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Preço por noite a partir de:£ 13