Mercure Arbat Moskva Hotel
1 noite
Quartos e hóspedes
1 quarto, 2 Adultos, 0 Criança
Todas as propriedades em Moscou
Mercure Arbat Moskva Hotel
Smolenskaya Square, 6, 121099 Moscou, Moscow region, Rússia
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Com localização central em Moscou, Mercure Arbat Moscow fica a 5 minutos de carro de Kremlin e a 7 minutos de Praça Vermelha. Este hotel com spa fica a 0,1 km de Sadovoye Koltso e a 0,1 km de Lotte Plaza.Mostrar mais
Garantimos o melhor preço
Última reserva há 19 hora
4.6/5Ótimo·Atendimento: 4.7
“ Limpo e arrumado ”
Todas as 75 avaliações
Comodidades
Sala de massagemEstacionamentoRecepção 24 horasBibliotecaRestauranteAluguel de bicicletasBusiness center
Todas as comodidades
Arredores
Metrô: Smolenskaya
(630m)
Metrô: Arbatskaya
(1,3km)
Aeroporto: Sheremetyevo Airport
(29,7km)
Mapa
Quartos
Avaliações dos hóspedes
Políticas
Comodidades
7
Standard Accessible Room
1 Queen bed
Has window
Free Wi-Fi
Non-smoking
Air conditioning
Private bathroom
Refrigerator
TV
Verificar disponibilidade
8
Classic Twin Room
Free Wi-Fi
Non-smoking
Private bathroom
Private toilet
Connecting rooms
Desk
Verificar disponibilidade
7
Superior Twin Room-Non-Smoking
Free Wi-Fi
Non-smoking
Private bathroom
Private toilet
Connecting rooms
Desk
Verificar disponibilidade
6
Privilege Twin Room
Has window
Free Wi-Fi
Non-smoking
Private bathroom
Minibar
Private toilet
Connecting rooms
Verificar disponibilidade
14
Privilege King Room
1 King bed
Has window
Free Wi-Fi
Non-smoking
Private bathroom
Minibar
Private toilet
Connecting rooms
Verificar disponibilidade
10
Classic Double Room
Free Wi-Fi
Non-smoking
Private bathroom
Private toilet
Connecting rooms
Desk
Verificar disponibilidade
1
Privilege King With Sofa
1 King bed
Free Wi-Fi
Non-smoking
Curtains
Wi-Fi in room
Verificar disponibilidade
6
Superior Queen Room-Non-Smoking
1 Queen bed
Free Wi-Fi
Non-smoking
Private bathroom
Private toilet
Connecting rooms
Desk
Verificar disponibilidade
Ocultar tipos de quarto
Avaliações dos hóspedes
4,6/5
Ótimo
75 avaliações
Avaliações verificadas- Limpeza4,6
- Comodidades4,5
- Agradável e bem localizado4,6
- Atendimento4,7
Média para propriedades semelhantes em Moscou
Irina
10 de novembro de 2024
Вежливый персонал, вкусные завтраки, отличное расположение, набор в ванной полный комплект
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Daipailuluzi
1 de setembro de 2024
酒店的環境衞生是乾淨整潔的，沒有的牙刷清潔物品也會及時送到，我們提前預訂了兩間房，345 房間是標準雙床房，306 是標準大床房，一個屋子可住兩人，我們是一家四口入住的，345 房間是預訂了一晚，306 房間是預訂了兩晚，在第二天退房時候，錯誤發生了，我們給了 306 的房卡，説要退房，在此我們已經忘記，哪個房間是可以住兩晚的了，所以也在退房時候用翻譯器和前台溝通，我老公説退了這個，我們還有一間房可以住到明天吧，前台説是的，所以我們放心的把 306 的卡給了前台，拿着 345 的房卡走了，等把父母送到機場，我們返回酒店時，無比生氣的問題來了，在我們刷電梯卡的時候，不能使用，我們就去前台，三個人查看了電腦，告訴我 345 房間已經到時間，所以我們無法入住，我們在酒店房間的行李被全部放在了一樓大廳！此時我就説要求入住 306 我們的房間，酒店前台女接待告訴我，你們已經把房卡給了我們，我們默認你提前離開，所以你現在不能住306 也不能回到 345 如果要住我們酒店，你需要付款一晚的費用！我內心:Excuse me？？ 我緊接著説早晨你們男接待告訴我，我可以繼續住 345 怎麼現在不能住了，此時男接待矢口否認！我也沒有錄視頻，也不能調看監控。所以説的話已經不作數了，如果按照前台的做法，第一點，你沒有明確告訴我哪間房是可以住兩天哪間是現在要退的，你可以從訂單看到，並且告訴我主動離開是無法退款，並且要求把 345 的房卡返還酒店！接待的人並沒有這麼做，衹是收走了一間房卡，並且把我們行李清理了出來。三個人還打電話讓一個外國人做翻譯給我們解釋，最後的結果是，女接待告訴我，他們的經理好心讓我們繼續住在 306 房間，通常這是不被允許的。並且言語和行為都對我充滿了諷刺。我更加生氣，我是付款了，並不是白*你們的酒店，就算是我們失誤，你們酒店沒有一點錯誤嗎？服務的時候沒有明確提醒告知！並且我退了房間，還沒有到離店日期，我就可以選擇再次辦理入住！最後我在用翻譯器告訴她，她的態度對我非常不禮貌，要求不合理，我會發布平台的時候，她還在煩躁的説你還有什麼問題？我説有啊，給你看！她看完手機內容説，啊，非常抱歉，這是酒店的規定。我們收拾行李在酒店我就向客服反映投訴了這件事，客服很快就解決了，在此很感謝這位客服為我做的事情，客服安撫了我的情緒，並且瞭解了所有的事情全貌，給我做了相應的補償。在我們下樓出酒店的時候，前台女接待叫住我，對我道歉，並且送我一份水果，我説我不需要你的禮物水果，我衹接受你的道歉！
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Usuário convidado
21 de outubro de 2024
房間乾淨整潔，每天更換也及時，地理位置特別優越，大堂對面就是地鐵站，出門左轉就是阿爾巴特大街，前台待人也很熱情
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Usuário convidado
7 de setembro de 2024
酒店離地鐵站口很近，出行比較方便，但房間比較小，衞生情況不錯， 前台英語溝通沒問題， 附近購買日用品也挺方便
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Usuário convidado
11 de novembro de 2024
Нам очень понравился. Хороший отель в центре Москвы. Идеальное расположение: 1 минута от метро Смоленская. Рядом Старый Арбат и Новый Арбат с большим количеством ресторанов и магазинов, том числе Азбука Вкуса, Eurospar. До Кремля медленным шагом 25 минут. Номер достаточно большой. Хорошая душевая. Удобный матрас и подушки. Высыпались идеально. В номерах тихо, не слышно соседей. Окна выходили во двор. Уборка каждый день. Завтраки не брали.
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Aleksei
21 de outubro de 2024
Хорошее расположение отеля, легко добраться до Арбата. Рядом есть метро при необходимости. Номер был чистый, уборка тоже норм. В номере было слышно отдаленно звук, как будто кто-то прыгает, так и не понял, что это и забил. Персонал доброжелательный, помогли восстановить утерянную карточку от номера. Заказывал завтрак в номер, вкусно, только посуду немного помотала жизнь)
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Kadifengsheng
17 de setembro de 2024
衞生：一般有瑕疵
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Usuário convidado
5 de março de 2024
第一晚給我們住的是窗户在頂上的那種（摸不到的，不能開關窗），像個閣樓，問前台能不能換個正常窗户的，前台説沒有多餘房間了，最終是第二天換掉的。第二天遇到另一波中國人，給的也是這種房間。我不確定這種房型是不是衹給中國人的。如果遇到這種房型，真的差評。
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Usuário convidado
24 de setembro de 2024
出地鐵站50米就是，很方便。
酒店比較新，在俄羅斯算是比較好的酒店了。
房間大小也還行，乾淨衞生。
附件100米有超市，購物方便。
出門100米就是阿爾伯特大街，可以區逛逛。
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Políticas da Propriedade
Horários de check-in e check-out
Check-in: depois de 15:00
Horário de check-out: antes de 12:00
Horário da recepção: 24/7
Políticas para crianças
Crianças de todas as idades podem se hospedar neste hotel.
Taxas adicionais podem ser cobradas para crianças que utilizem as camas existentes. Adicione o número de filhos para obter um preço mais preciso.
Berços e camas extras
As políticas para cama e berço adicionais podem variar conforme o tipo de quarto. Consulte os detalhes do tipo de quarto para mais informações.
Café da manhã
EstiloBuffet
| Idade | Taxa |
|---|---|
Adulto | Buffet:1.500,00 RUB(aprox. 13,60 €) por pessoa |
As taxas adicionais de café da manhã não estão incluídas no total e precisam ser pagas na propriedade.
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Descrição da propriedade
- Aberto em 2012
- Número de quartos: 109
Com localização central em Moscou, Mercure Arbat Moscow fica a 5 minutos de carro de Kremlin e a 7 minutos de Praça Vermelha. Este hotel com spa fica a 0,1 km de Sadovoye Koltso e a 0,1 km de Lotte Plaza.
Agende uma visita ao spa de serviço completo. Se você está a fim de recreação, encontrará uma academia aberta 24 horas e aluguel de bicicletas.
Experimente as deliciosas opções de almoço ou jantar no La Promenade, um charmoso restaurante especializado em pratos da culinária francesa. Outra opção é se hospedar no local e aproveitar o serviço de quarto 24 horas. Mate sua sede com sua bebida favorita em um bar/lounge. Um café da manhã (buffet) é servido durante a semana, entre 6h30 e 10h30, e nos fins de semana, entre 6h30 e 11h30, mediante uma taxa.
As comodidades presentes incluem um business center, check-out expresso e jornais de cortesia no saguão. Este hotel possui um espaço de 40 metros quadrados, contendo espaço para conferência e sala de reunião, e é o local ideal para quem está planejando eventos em Moscou. Mediante uma sobretaxa, há serviço de traslado de/para o aeroporto disponível 24 horas.
Sinta-se em casa em um de nossos 109 quartos com ar-condicionado, geladeiras e TVs de plasma. A propriedade oferece Wi-Fi de cortesia para navegar na web e canais digitais para a sua diversão. Banheiro privativo possui produtos de toalete de cortesia e secadores de cabelo. As comodidades incluem telefones, além de cofres para notebook e escrivaninhas.
Agende uma visita ao spa de serviço completo. Se você está a fim de recreação, encontrará uma academia aberta 24 horas e aluguel de bicicletas.
Experimente as deliciosas opções de almoço ou jantar no La Promenade, um charmoso restaurante especializado em pratos da culinária francesa. Outra opção é se hospedar no local e aproveitar o serviço de quarto 24 horas. Mate sua sede com sua bebida favorita em um bar/lounge. Um café da manhã (buffet) é servido durante a semana, entre 6h30 e 10h30, e nos fins de semana, entre 6h30 e 11h30, mediante uma taxa.
As comodidades presentes incluem um business center, check-out expresso e jornais de cortesia no saguão. Este hotel possui um espaço de 40 metros quadrados, contendo espaço para conferência e sala de reunião, e é o local ideal para quem está planejando eventos em Moscou. Mediante uma sobretaxa, há serviço de traslado de/para o aeroporto disponível 24 horas.
Sinta-se em casa em um de nossos 109 quartos com ar-condicionado, geladeiras e TVs de plasma. A propriedade oferece Wi-Fi de cortesia para navegar na web e canais digitais para a sua diversão. Banheiro privativo possui produtos de toalete de cortesia e secadores de cabelo. As comodidades incluem telefones, além de cofres para notebook e escrivaninhas.
Comodidades
Instalações mais procuradas para quem vai com a família
Sala de massagem
EstacionamentoFora do local
Recepção 24 horas
Biblioteca
Restaurante
Aluguel de bicicletas
Business center
Restaurante
Restaurante
Restaurante
Não há informação adicional disponível
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