Explore avaliações de hóspedes de hotéis em Moon Township

Courtyard Pittsburgh Airport
4.3/5100 avaliações
Being a Gold level Bonvoy member, I try to stay at Marriott properties as much as possible. As I had an early flight out of PIT the next morning, I selected this hotel to stay at. Due to an injury I received prior to checking in, I messaged the front desk to ask them if they could accommodate me for either a closer to the lobby room or a persons with disabilities room. They were able to give me the persons with disabilities room, Room 155, which had a walk in shower. The water temperature was fine, and, for the most part, the room was a comfortable temperature. The beds were comfortable, and everything worked fine. That’s where the good part of the hotel ended. The reason for the two point dock was the front desk “supervisor” Dianne. She had a HUGE attitude problem, never acknowledged me as a Gold Bonvoy member, and when I called later on to get the name of the pizza place that was close, she seemed to want to hurry the conversation, with a snide attitude. Prior to filing a formal complaint with Bonvoy Customer Service, my fiancé had gotten the business card of the manager of the hotel. I did speak with the assistant manager Andreal via email, and he compensated me for the issues with Dianne, and said he would take care of the issues I had with Dianne. Would I stay there again? Probably, but not if Dianne is working at the front desk.

Frequently Asked Questions

  • Como faço para reservar um hotel no Trip.com?

    Para reservar um hotel no Trip.com, basta inserir seu destino, as datas da viagem e o número de hóspedes na página. Em seguida, navegue pelos hotéis disponíveis e selecione o de sua preferência. Siga as instruções para inserir as informações de pagamento e concluir a reserva.

  • Como obtenho ofertas de hotéis no Trip.com?

    Existem várias maneiras de descobrir hotéis econômicos no Trip.com. Você pode restringir os resultados da pesquisa filtrando os hotéis conforme a faixa de preço da sua preferência ou classificar os resultados por preço para ver primeiro as opções mais em conta.

  • Onde encontro ofertas de hotéis no Trip.com?

    O Trip.com oferece uma seleção diversificada de ofertas e promoções de hotéis diariamente, durante todo o ano. Você pode encontrar facilmente essas ofertas especiais em nossa página de ofertas. Além disso, se você for membro do nosso programa de fidelidade, poderá fazer login em sua conta e encontrar tarifas com descontos exclusivos nas páginas da lista de hotéis.

  • Como consigo preços de hotéis mais baixos?

    Às vezes, reservar hotéis no meio da semana é mais barato, mas também depende da estação do ano.

  • Quantos hotéis estão listados no Trip.com?

    São mais de 5.000.000 de hotéis em mais de 230 países ou regiões no Trip.com. Ainda não decidiu qual hotel reservar? Navegue pelo nosso site e lhe daremos algumas ideias!

  • Posso cancelar ou alterar minhas reservas de hotel no Trip.com?

    Depende da política do hotel e da data do cancelamento. Verifique a seção de políticas das páginas dos hotéis listados. Para cancelar ou alterar suas reservas, faça login na sua conta do Trip.com, clique em "Minhas reservas" e siga as instruções.

  • Como posso entrar em contato com o atendimento ao cliente do Trip.com?

    O atendimento ao cliente do Trip.com funciona 24 horas, todos os dias. Acesse a Central de Ajuda no Trip.com e envie sua solicitação. Você também pode entrar em contato por telefone ou chat, dependendo da sua localização.