Villa Termal Spa Hotel by Villa Termal Spa Resort

O hotel é bom. Mas precisa de melhorias. A piscina é pequena pela quantidade de hóspedes. E na parte do Hotel que estávamos não se tinha Wi-Fi nos quartos. Muito mal não ter rede nenhuma e nem Wi-Fi. Os funcionários são bem simpáticos.

Estadia de 3 dias para conhecer a região e alguma desilusão à mistura. Já estive em tudo, desde simples Pensões a Hotéis de 5* e apesar de não ser pessoa para ligar a pormenores, quando reservamos um Hotel de 4* para uma ocasião especial esperamos evidentemente um serviço digno. Pois bem, as fotografias anexadas falam por si, desde vidros encontrados no WC (Sujeito a cortar-nos), passando por um cheiro desagradável a esgoto vindo do ar condicionado, tivemos tudo menos uma experiência de 4 Estrelas. De salientar também algum ruído bastante incomodativo durante a noite, devido ao facto de as portas traseiras se encontrarem abertas a quem quiser entrar, o que representa uma falta de segurança gritante. Ouvimos pessoas aos berros durante a madrugada nos corredores. A rede Wi-Fi nos quartos de baixo era praticamente inexistente. A estadia em si foi mediana, pelo facto de o quarto possuir condições adequadas (Conforto e comodidade) e um pequeno almoço com muita variedade (fica a sugestão de usarem produtos locais em vez de comprarem no supermercado). A nossa ideia seria utilizar o spa termal antes de vir embora, mas o atendimento foi tão arrogante que decidimos nem lá pôr os pés. Em suma, se tiverem ideias de obter uma experiência num Hotel de 4 Estrelas, não recomendo a reserva neste hotel. Embora a experiência não tenha sido negativa, creio que há muito por onde melhorar. A vossa região merece bem melhor.

Não recomendo o hotel para massagens nem para tratamento uma autêntica desilusão. Os tratamentos e massagens não tem qualidade. Existem obras na fábrica das águas que é super desconfortável estar a ouvir obras e a fazer uma massagem. Alguns funcionários são bastante arrogantes e pouco ou nada ajudam os hóspedes.