Hotel MX congreso CDMX, Trademark Collection by Wyndham

A fechadura da porta do hotel está com problemas. A estadia foi péssima. Eu morava no primeiro andar e fui acordado por volta da 1h da madrugada.

“Tive uma experiência muito decepcionante. A recepcionista foi extremamente rude e, apesar de ter enviado uma mensagem de WhatsApp no ​​dia anterior, me senti ignorada e maltratada. Cheguei a sentir que quase fui enganada em determinado momento. Eles deram prioridade aos outros e me trataram mal. Eu não recomendaria este lugar — por favor, tenham muito cuidado.” Uma mensagem do WhatsApp O quarto individual custaria US$ 1.138,84, incluindo impostos, e o check-in antecipado custaria 570 pesos. Para gerar sua reserva, preciso do seu nome, e-mail, número de telefone e o número de 16 dígitos de um cartão de crédito ou débito com data de validade para gerar sua garantia.

Ambiente agradável, muito perto do aeroporto, muito conveniente

Havia pouca variedade nas opções de café da manhã. A equipe era muito variada, com alguns simpáticos e outros hostis. No entanto, apesar de informar que havia inglês disponível, ninguém falava inglês. Não havia ar-condicionado, apenas um ventilador barulhento. A TV não funcionava direito, seja porque o controle remoto estava quebrado ou porque a própria TV estava danificada. O isolamento acústico era ruim. Dava para ouvir tudo, desde as vozes no corredor até o barulho externo.

As instalações do quarto são antigas e não há interface USP. O telefone não carrega. O recepcionista me vendeu seu próprio carregador por 100 pesos. Comprei um por 30 pesos em uma barraca de água a 30 metros da entrada do hotel.

Não sou exigente, mas preciso me manifestar aqui. Este hotel é simplesmente nojento. Fui enganado pelo fato de supostamente ser perto do aeroporto. Moradores de rua ficam rondando em frente ao hotel. Não há uma única loja por perto. O hotel não tem restaurante, só um barzinho que parece um "café caipira"! Eu tinha medo até de pedir um café lá. A localização é péssima, bem ao lado de uma rodovia, e o barulho é incessante até de manhã. O hotel nem se preocupou com o isolamento das janelas. A janela desliza para o lado e as vedações de borracha estavam faltando. Como resultado, cada motoneta que passava num raio de três quilômetros parecia estar circulando pelo meu quarto. Os quartos em si não têm ar-condicionado nem ventilação; à noite, os quartos parecem uma sauna a vapor. Ventiladores substituem o ar-condicionado. Não há geladeira. Os banheiros são horríveis. A única vantagem é que eles limpam os quartos todos os dias. A qualidade dos quartos em si é simplesmente péssima. É classificado como um hotel três estrelas. Pode ser três estrelas para os padrões locais, mas no geral mal chega a 1,5.

No geral OK

A major problem is they are remodeling so there's lots of banging and hammering and noise you cannot rest or relax during the day. Check in was professional and the housekeeping is very nice and polite there's only one chair in the room even though I paid extra to have a remodeled room the colors are nice the beds are a little bit hard but comfortable enough the pillows are very nice but noise outside due to traffic and vendors shouting in the street dogs barking you really cannot relax in this hotel, breakfast is just barely edible

Acceptable location for the price. Not the best view out of the window. Service was good but the check in person was unable to locate my booking for a while. Breakfast was very nice.