Hortência Nóbrega
25 de setembro de 2024
O atendimento do hotel foi péssimo! Eu saí de 10:00 da manhã e esqueci o meu cabo do carregador do celular no hotel. P.s: cabo original do iPhone 15, um cabo caro! Retornei ao hotel no mesmo dia de 17:30 da tarde pra pegar meu cabo de volta, mas quando cheguei lá fui informada que eles não poderiam fazer nada, que os objetos do hotel ficavam em uma gaveta que o pessoal da faxina levava a chave… pediram pra eu retornar ao hotel de manhã, mas meu voo de volta para casa era a noite, no caso impossível . Me pergunto como um hotel age assim, isso é um absurdo, eu não puder pegar um objeto que eu deixei no quarto…. Não existe isso, e eles foram super grossos e não estavam nem aí pra resolver o problema, nem estavam dispostos a arrumar uma solução, uma grosseria absurda. Resumo da história, viajei sem meu cabo, tive o prejuízo pra comprar outro.