Hotel Riu Gran Canaria - All Inclusive

Foi uma semana ótima, as crianças adoraram principalmente as piscinas e os escorregas, nesse aspeto o hotel é muito bom. A comida também é muito boa e com bastante variedade. A equipa de animação é fantástica. De um modo geral adorámos tudo.

Estivemos hospedados 1 semana no mês de Agosto. A estadia foi muito boa, a localização é excelente e o atendimento do pessoal do hotel também é muito simpático. O ponto menos positivo é a variedade do buffet, é muito repetitivo.

Os quartos são confortáveis e limpos, excepto as ocasionais formigas e aranhas, a cama confortável assim como as almofadas. As casas de banho tinham apenas um dispensador de sabão verde sem qualidade nenhuma. Já estivemos em hotéis de 2* com dispensadores separados de champô e gel de duche. O minibar só é renovado de dois em dois dias embora o quarto seja limpo todos os dias. O pessoal do hotel foi sempre simpático e prestável. Infelizmente, as piscinas não têm capacidade para a quantidade de pessoas que o hotel recebe, sendo que ficamos todos amontoados e tivemos o azar de ter a piscina principal fechada dois dias por estar infectada com fezes. A única piscina com espreguiçadeiras livres era a dos bebés pois os clientes do hotel deixavam as toalhas a reservar lugar antes do pequeno almoço. O buffet foi o que mais nos desapontou, especialmente pela falta de qualidade e também por não variar muito durante a semana toda. É tudo à base de fritos e comida fast-food, fora o acasional assado do dia e as saladas. O melhor que comemos a semana toda foi o risotto que tinha 50% do arroz cru, o que diz muito. Os restaurantes de especialidade tinham mais variedade mas a qualidade era baixa. Tivemos peças nigiri de sushi no restaurante asiático que precisavam de garfo e faca para cortar a meio. O resto sem sabor ou então com o sabor a óleo característico do buffet que vão poder provar nos fritos todos do pequeno almoço, almoço e jantar. O jantar "Canariano" foi o melhor das especialidades com boa qualidade e variedade de carnes e mariscos, embora o peixe fosse de rio, aliás como foi em todos os outros restaurantes do hotel durante a semana toda, numa ilha no Atlântico. A secção italiana tinha massas secas e mal cozidas sem sabor e pizzas congeladas. A melhor sobremesa foi o fondue de chocolate que só serviram por uma noite e tinha uma fonte para centenas de pessoas que faziam fila, menos os que passavam à frente, tudo o resto à base de fruta boa no geral e bolos de sabor plastificado. O gelado nunca esteve gelado durante a semana toda. O pequeno almoço é bem servido e muito variado e foi o melhor da comida. Os sumos do pequeno almoço eram todos muito bons também. No geral o hotel é bom para relaxar e aproveitar o tempo em família desde que as piscinas não estejam fechadas com temperaturas de 30+ graus. Mas infelizmente o serviço de comida e bebida não cumpre com as expectativas de quem se diz um hotel de 4 estrelas com tudo incluído.

Excelente hotel, com óptimo serviço e muito bem localizado. Restaurantes variados e com excelente comida. Piscinas 5 estrelas. Apenas um reparo, para um hotel 4 estrelas não faz sentido o vinho ser disponibilizado por máquinas de pressão (aqui 2 estrelas).

Gostamos do quarto e da limpeza do mesmo; Gostamos imenso do serviço na receção, restaurantes, bares e piscinas; Muita variedade da comida; Gostamos também da animação do hotel, especialmente no Purple Bar. Tudo muito bom.

Hotel muito bem organizado, todos os serviços disponíveis e sem tempos de espera. Satff incansável e que fizeram toda a diferença. Comida sempre bem servida, com qualidade e sem roturas. Restaurante de comida asiática (Kaory) muito bom. Animação incansável

O hotel tem todas as comodidades necessárias para umas férias agradáveis e descontraídas em família. Não sei qual a taxa de ocupação na altura em que fomos, mas não houve dificuldade em arranjar lugar nas espreguiçadeiras ou mesa nos restaurantes. O único reparo que faço é relativamente ao horário da animação noturna, que começa e termina um pouco cedo, tendo em conta os hábitos portugueses, e nas ofertas gastronómicas, nomeadamente nos restaurantes temáticos. De resto, 5 estrelas para as instalações e funcionários!!