Usuário convidado
7 de agosto de 2024
Zunächst das "positive" Großes Zimmer, sauberes, einfaches Bad. Die Damen im Service des Restaurants sind sehr freundlich und machen einen klasse Job! Das Hotel ist groß und am Empfang wurden wir sehr unpersönlich abgefertigt. Unser Zimmer (Standard Doppelzimmer) hatte zwar einen Balkon, allerdings 1. Etage zum Parkplatz. Auf Nachfrage wurde uns mitgeteilt, das kein anderes Zimmer mehr frei ist. Aufgrund der Ferienzeit absolut verständlich, aber diese Zimmer haben den gleichen Preis wie Zimmer mit Seeblick, was bei Buchung absolut nicht ersichtlich war. Bei Frühstück wurden wir dann auch in die letzte dunkle Ecke des großen Frühstückraumes gesetzt. Es gab keine Möglichkeit einen anderen Platz zu wählen, dieser wird einem zugeteilt. Das Frühstück ist Massenabfertigung, Rührei aus dem Tetrapack, der O-Saft Nektar und kein 100% Saft. Inbegriffen ist Filterkaffe, ein Espresso oder Crema muss extra gezahlt werde. Beim Check out wurde uns dann das bereits vorab bezahlte Zimmer erneut berechnet. Der Mitarbeiter hat dies nach unserem Hinweis storniert, allerdings kam anstelle einer Entschuldigung ein Gemurmel, er könne sich an mich erinnern und da wäre beim Check in etwas falsch gelaufen. Für uns gar kein Problem, aber es rannten beim Essen kleine Kinder wild durch die Gegend, für Menschen die Ruhe haben wollen ungeeignet und nicht 16+ Adults Only, wie beworben.
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