Riad Villa El Arsa

Très bon accueil et Equipe au petits soins pour nous. Les petits déjeuners sont très copieux et très très bons. Nous recommandons !!

Tivemos uma experiência incrível durante nossa estadia de duas noites na Villa El Arsa. Nossa chegada foi tranquila, com o gerente do hotel nos buscando pessoalmente no aeroporto à 1h. Todo o processo foi coordenado de forma eficiente, permitindo-nos uma rápida integração. O destaque da nossa estadia foi sem dúvida o café da manhã, que foi simplesmente perfeito. Comemos ovos caseiros, iogurte e marmelada que nos deixaram uma impressão duradoura. A atenção aos detalhes e a qualidade da comida foram excepcionais. Além disso, a localização estratégica da vila perto da praça principal e no coração do souq agregou imenso valor à nossa estadia. Estar em uma área tão vibrante e central de Marrakech tornou nossa exploração da cidade incrivelmente conveniente. Em suma, o nosso tempo em Villa El Arsa foi maravilhoso e continuamos a relembrar as memórias maravilhosas que guardamos lá. Recomendamos vivamente este lugar para quem procura uma estadia memorável na encantadora cidade de Marraquexe.

Experiência muito ruim. O quarto é muito menor do que o anunciado. A água obstrui o chuveiro. Então, a segunda pessoa tem que esperar mais de 30 minutos para que a água desça pelo ralo. O banheiro está constantemente funcionando, então o barulho durante a noite dificulta o sono. Um dos dois cobertores cheirava muito mal. O café da manhã é muito simples. Eles deveriam ter frutas como bananas, que são baratas. É o mesmo café da manhã todos os dias. No segundo dia de uma estadia de 1 semana, eles me disseram que eu deveria pagar o saldo total em dinheiro porque a máquina do cartão de crédito não estava funcionando. Eu disse a eles que só tenho cartão de crédito, por isso não consigo receber uma grande quantia em dinheiro. Dois funcionários, assim como o proprietário, pressionaram-me. Finalmente, eles disseram que iriam experimentar a máquina. Funcionou... Muito falso. Deverão informar os hóspedes no momento da reserva para pagar em dinheiro. Colocou muito estresse sobre nós. Cada quarto tem a mesma chave/fechadura. Então, tecnicamente, outro hóspede pode entrar no seu quarto. Quando perguntei a eles, eles disseram que em breve teriam chaves diferentes. Nós nunca ficaríamos neste Riad novamente.

The riad was OK standard. Stayed for a week. There is no isolation, so you will hear every sound of your neighbour. The room had an element for cold nights which was good. I noticed some silverfish on the wall during the night - not so fresh. Breakfast was OK, nothing special. Microwaved bread. I paid 165 Dirham for me and my friend for airport shuttle. When we were travelling back, they charged us additional 55 dirham because of my friend (extra passenger). Which is a joke. I feel like all they want to do in this city is to milk you of all your money. Ibrahim was the best!

I am here now, leaving tomorrow after four nights here. I am so impressed with how much the guys here do to make us feel at home. They have made our time in Marrakech seem like we are staying with family. They are always willing and happy to help. Iberia Airlines lost all three of our suitcases, which doesn’t tend to put a person in a good mood, but the guys here have shown us so much kindness and hospitality that I would never stay anywhere else in Marrakech. The riad is located a short walk from the main square where there is always a lot going on. The staff here arranged our ride from the airport and we are glad they did. The old town is such a labyrinth of streets and alleyways that we would never have found it on our own. But that slight distance is one of the benefits here- an island of calm in a hive of activity. You will love the breakfasts here. Every day, a little different. Eggs, three types of bread with homemade jams, orange juice, tea or coffee ( good coffee) , fruit, etc I can just say that we will always appreciate how well we were treated her. Thanks to everyone.

This place is amazing!! The staff are so lovely and helpful. full of tips on things to do and places to go. Also well worth using them for a transfer from the airport as you may struggle to find the place otherwise..... It is a little tranquil haven in spite of being a very short walk from the main square and the souk. We loved it so much we extended our stay!

Amazing customer service and great breakfast

Authentic which is what we wanted

Beautiful property (wooden and sculpture details!), well maitained and clinically clean. Convenient location but be aware of incorrect pin on Google maps - you have to turn right around next corner. Great roof terrace. Imagine that, due to our early flight, our host woke up with a smile at 3:45 AM to prepare hot breakfast for us for 4:00 AM!!! What a hospitality!