Amanjena

O ambiente e a arquitectura são muito bons, mas o serviço está ao nível de um hotel normal, e lamento o prémio. Por exemplo, meu amigo e eu chegamos em horários diferentes, mas o hotel só estava disposto a fornecer uma coleta gratuita por quarto. No final, eles cancelaram o serviço de entrega do aeroporto para o nosso quarto antes de estarem dispostos a reembolsar meu quarto. amigo pela tarifa de táxi de ida, que foi muito trabalhosa. Hotéis nacionais com RMB 2.000 a 3.000 por noite oferecem traslado gratuito por pessoa. Sua marca, Aman em Luang Prabang, também organiza traslado gratuito para todos os hóspedes sempre que eles saem do hotel para jogar. Além disso, a equipe derramou suco em outro amigo nosso enquanto tomávamos o café da manhã e não se desculpou nem tratou do suco no corpo do meu amigo ou no chão. Resumindo, o serviço aqui não está à altura. Não irei lá uma segunda vez.

Recentemente tive a oportunidade de ficar em Amanjena para celebrar uma ocasião importante - meu aniversário de casamento. No entanto, lamento ver que a experiência esteve longe da celebração memorável que eu havia imaginado. Retirada tardia: Nossa decepção começou quando o serviço de coleta pré-combinado atrasou 30 minutos. Tínhamos grandes esperanças de um início tranquilo para o nosso dia especial, mas o atraso nos deixou desanimados. Check-in hostil: O processo de check-in não foi caloroso nem acolhedor. A pessoa que nos atendeu parecia doente, tossindo frequentemente durante todo o processo, e seu comportamento era nada hospitaleiro. Além disso, o pedido de informações pessoais extensas, incluindo endereço residencial e ocupação, pareceu invasivo e prejudicou o clima comemorativo do nosso aniversário. Temperatura da Piscina: Um dos principais motivos pelos quais escolhemos o seu resort para o nosso aniversário foi a promessa de um quarto com acesso à piscina. No entanto, a temperatura da piscina estava decepcionantemente fria, tornando desconfortável para um mergulho. Ficamos surpresos que um estabelecimento premium como o Aman não oferece piscina aquecida ou jacuzzi. Quando questionamos sobre a possibilidade de aquecimento da piscina, o gerente prometeu verificar e nunca mais nos respondeu, deixando-nos à espera de uma resposta. Problemas com o controle remoto da TV: O inconveniente continuou quando descobrimos que o controle remoto da TV não funcionava. Isto pode parecer um problema menor, mas teve um impacto notável no nosso desejo de relaxar e aproveitar o tempo juntos. Problemas com o ralo do chuveiro: A drenagem lenta na área do chuveiro foi outro inconveniente que afetou a nossa estadia. A água demorava muito para escoar, o que era desconfortável e anti-higiênico. Qualidade do sal de banho: Para aumentar nossa decepção, o sal de banho fornecido continha objetos pontiagudos e não se dissolveu conforme o esperado. Isto representava um risco potencial à segurança e certamente não era a experiência relaxante que esperávamos. Atraso no passaporte: Em um último momento de frustração, percebemos que nossos passaportes não haviam sido devolvidos duas horas após o check-in. Somente depois de ligarmos para a recepção e esperarmos mais 10 minutos é que eles finalmente foram entregues de volta. nós. Nosso aniversário de casamento é uma ocasião especial e tínhamos grandes esperanças na qualidade do serviço pelo qual a Aman é conhecida. No entanto, os numerosos inconvenientes que encontramos nos deixaram com uma sensação de profunda decepção pelo que deveria ter sido um dia feliz.

Instalações e serviços muito bons. Esta é a experiência mais perfeita para mim durante esta viagem. Os funcionários são simpáticos e o serviço é muito atencioso. Tive umas férias muito agradáveis ​​aqui. o futuro.

Hotel muito tranquilo com vista incrível e funcionários muito acolhedores. Café da manhã gostoso

Hotel Amanjenna Amanjena Marrocos 🇲🇦 Prefiro este hotel ao King's Hotel. .. . Gosto de guardar hotéis lindos quando os vejo, espero experimentá-los um dia, descobri que muitos dos hotéis da minha coleção são propriedade deste grupo. é uma boa escolha. Tranquilo... A loja faz jus ao nome. Assim que você entra, você sente a sensação de calma e relaxamento. Todos os funcionários são super educados (todos), e andam tranquilos... o que. deixa os clientes muito confortáveis☺️ Abrange uma área de 20 hectares, mas tem apenas 40 quartos. Raramente vê outros hóspedes durante a sua estadia, por isso tem um elevado nível de privacidade. Como não tive tempo suficiente para ficar em Marrocos desta vez, escolhi o Royal Mansour Marrakech para ficar por 2 noites, e o hotel Amman por 1 noite. Depois de ficar lá, me arrependi de ter ficado aqui. por 2 noites...🥲 . . . . . #amanjena #Marrocos #marraquexe #marrocoshotéis #hotel de luxo

Os quartos são muito espaçosos e apresentam um design elegante. A equipe é extremamente simpática e atenciosa, sempre disposta a fazer tudo para tornar a nossa estadia memorável.

Este é um ótimo lugar para relaxar. O atendimento é excelente e as instalações de primeira qualidade. A comida e os restaurantes são muito saborosos e diversificados. Passamos 7 dias explorando Marraquexe e áreas adjacentes e viemos aqui nos últimos 2 dias para puro relaxamento. Foi uma ótima experiência e estamos ansiosos para nossa próxima estadia lá.

A esse preço, sinto que este hotel Aman tem uma reputação merecida. Em primeiro lugar, não há montanhas cobertas de neve para ver. Em segundo lugar, o ambiente verde não é tão bom como o do Mandarin Oriental. depois de ficar no máximo uma noite. Pessoalmente, a experiência no Mandarin Oriental é muito melhor.

Design muito excelente.